Vilka är de olika reservationerna jobb?
Reservationistjobb finns i olika inställningar. Turism är den bransch där de flesta reservationsjobb kan hittas. Karriärer med reservationer är också rikligt med livsmedels- och dryckesindustrin, inklusive jobb på hotell och restauranger. Flygbolagsreservationsjobb är tillgängliga för dem som kan arbeta som resebyrå eller biljettagent. Andra företag som kan anställa reservationer inkluderar spa och salonger, biluthyrningsföretag och alla andra företag som kräver någon att boka tid.
Reservationist jobbbeskrivningar varierar. Även om olika hotellreservationsjobb skiljer sig från flygbolagsreservationsjobb, till exempel eftersom deras produkter är olika. En hotellreservationist måste känna till komplicerade detaljer angående hotellets sviter och tjänster, medan en flygbolagsreservationist ska känna till flygplaner och biljettprocesser.
Kraven och tidigare erfarenhet som krävs för att landa ett reservationsarbete kan också variera. En lokal mamma-och-pop-restaurang kan hyra gymnasieelever eller vänner och familjemedlemmar. En bistro eller lounge i Manhattan kan dock ha strängare anställningsstandarder. Ett flygbolag kanske kan anställa potentiella reservationists och sätta dem genom en utbildning.
Många gånger avskaffar utbildningskurser för reservationsarbete de sökande som inte har tillräckligt med potential att kompensera för en brist på erfarenhet. Dessa utbildningar består vanligtvis av både klassrumsföreläsningar och utbildning på arbetsplatsen. Tester ges ut efter kursen. De som inte passerar får vanligtvis en utbildningslön för sina arbetade timmar, men avskedas som jobbkandidater.
En reservationist kan vara den första personen gästerna pratar med när de antingen ringer eller kommer in i verksamheten. Därför måste den anställda ha en vänlig, professionell inställning. Hans kommunikationsförmåga måste vara utmärkt och han måste vara en detaljorienterad och organiserad person. Reservationister måste använda telefonsystem med flera linjer, så tålamod är nödvändig när telefonen ringar av kroken. Förmågan att samordna möten för hundratals människor i en fullsatt restaurang, semesterort eller flygplan kräver en plan chef.
En reservationist gör mer än att boka bokningar och möten. Han tar meddelanden, samordnar leveranser och beställer leveranser. Han måste hantera och ta del av gästklagomål och förslag. Eftersom han ofta ses som en chefs högra man, ger reservationisten också meddelanden och uppgifter till andra anställda.
Intresserade jobbansökare behöver inte ha en högskoleexamen, eftersom de flesta reservationsarbeten inte har stränga krav på utbildning. Istället kan en liknande karriärerfaring förväntas av en sökande. Ledarbokningsställningar kan kräva en associerad examen eller historia med affärs- eller kommunikationskurser, även om det inte är troligt.
Löner för reservationists kan variera mycket beroende på bransch och arbetsgivare. Olika flygbolag betalar vanligtvis varje biljettagent eller resekontor en timlön. En hotellreservation kan få en ödmjuk årslön. En restaurangreservationist kan potentiellt tjäna en majoritet av sin inkomst genom tips. En utväg eller biluthyrningsföretag kan betala sina reservister en grundlön plus provision.