Vilka är de olika handledarnas färdigheter?

Handledares färdigheter kan vara avgörande för ett företag. En handledare kan ses som en viktig koppling mellan ett företags mål och dess potential. Hon är i allmänhet i kontakt med alla fraktioner i ett företag - arbetskraften, kundbasen och den övre ledningen - därför behöver hon vanligtvis kompetens inom social, ledning och ansvar.

Eftersom en handledare ofta är i kontakt med många olika typer av människor, måste hon ha starka sociala färdigheter. En handledare är troligtvis inte effektiv om hon bara har förmågan att hantera vissa typer av människor. Hon måste göra sitt bästa för att kunna se samma situation ur olika perspektiv.

Kommunikation är en viktig del av handledarens färdigheter. Att hantera olika människor innebär ofta att vidarebefordra information till dem. Alla kommer inte att ha samma förståelsesnivå. En handledare kan behöva hjälpa människor att få eller ingen utbildning förstå ämnen som kan verka mycket komplicerade för dem. Å andra sidan kan den personen också behöva få den övre ledningen att förstå personalfrågor som de inte kan relatera till.

Skrivfärdigheter är också viktiga för många handledare. Vissa är skyldiga att skriva och skicka in en mängd olika rapporter. De kan också behöva skriva material som memos, meddelanden och artiklar för företagets nyhetsbrev som kan engagera och förstås av hela personalen.

Handledarens färdigheter är i allmänhet inte fullständiga utan förmågan att lyssna och utöva myndighet. För att effektivt kunna överföra information måste en person först vara öppen för att få den informationen. Ibland finns det giltiga skäl till att en anställd inte gjorde vad han förväntades göra. En handledare ska ha förmågan att avgöra när en ursäkt är giltig.

Att vara i kontakt med personalen leder ofta till en vänlig och avslappnad relation med dem. I vissa fall kan personalen börja försöka dra nytta av denna relation. En handledare ska kunna balansera att skapa en lycklig arbetsmiljö och upprätthålla regler och förordningar.

Anställda som arbetar under en handledare kanske inte vet allt som är nödvändigt för att utföra sina jobb. Handledares färdigheter kräver ofta att en person kan lära andra. I vissa branscher kan detta kräva att en handledare har teknisk kunskap som kanske inte tillhandahölls henne. Handledaren kan behöva använda sitt eget initiativ för att lära sig mer än vad som krävs för att hon kan vara en tillgång för sin personal.

Det finns också fall där handledare måste ha tillsyn över anställda som har färdigheter eller utför jobb som handledarna inte förstår. Vissa företag kräver att en handledare kan utföra alla jobb som hon övervakar. Vid andra tillfällen kan en person behöva övervaka personer som är välutbildade. Till exempel har många forskare specialkunskaper som deras omedelbara överordnade ofta inte kan förstå. Dessa forskare måste fortfarande hållas ansvariga för vissa standarder och följa vissa regler.

När fler människor rör sig världen blir det allt viktigare att vara flerspråkig. Vissa personer som har varit handledare i många år måste nu lägga till ett främmande språk i sina färdlistor. Detta är ofta nödvändigt eftersom det ofta är lättare att få en person att lära sig ett extra språk än det är att kräva ett stort segment av en potentiell arbetskraft för att lära sig ett annat språk.