Vilka är de olika typerna av svarstjänstjobb?

Det finns många typer av svarstjänstjobb inom alla arbetsområden. Vissa av dessa jobb inkluderar callcenter-svarstjänstjobb, kundtjänst som svarstjänstjobb och ett jobb som telefonoperatör som arbetar för ett telefonföretag. En receptionists jobb kan också innehålla svarstjänster.

Att svara på jobb vid försäljning kan innebära att arbeta som en del av en professionell säljpersonal. Detta kan vara ett stort företag eller företag som erbjuder tjänster eller varor till salu. Som en del av svarstjänsteamet kan den anställde som arbetar i en försäljningsmiljö ta telefonbeställningar eller besvara förfrågningar angående produkter eller tjänster som erbjuds.

Ett callcenter sysselsätter i allmänhet människor i svarstjänstjobb. I ett callcenter kan det finnas ett stort rum med enskilda säljrepresentanter för att svara på offentliga telefonsamtal. Detta kan också klassificeras som ett telemarketingjobb.

Medicinskt svarstjänstarbete kan innebära anställning på ett sjukhus eller medicinskt centrum. Läkarkontor kan också anställa en telefonsvarartjänst. De som tillhandahåller dessa tjänster tar vanligtvis information eller ställer möten under öppetider, eller när läkarmottagningen är stängd. Detta kallas ibland en räddningstjänst.

Många hyreshus använder ett professionellt underhållsteam. Underhållstjänsten använder vanligtvis en svarstjänst för nödunderhåll för att hjälpa invånare med behov av service. Detta kan kallas en underhållssvarstjänst.

Människor som driver sina egna företag ur sina hem använder ibland en svarservice. Denna typ av arbete är ibland känt som ett virtuellt receptionistjobb. Den virtuella receptionisten kommer att prata med potentiella och etablerade kunder via telefon. Hon kan bestämma möten eller diskutera produkter som kan erbjudas.

Svarstjänstjobb för advokater kan göra möten för samråd. Även känd som advokats receptionist kommer hon vanligtvis att ha starka kommunikationsförmågor. En bra talande röst krävs också.

Det finns svarstjänstjobb som innebär telefonintervjuer och undersökningar. Många av dessa telefonoperatörer kommer också att ha tvåspråkiga färdigheter. Som en del av detta svarstjänstjobb kan undersökningar och intervjuer också genomföras personligen efter att den första telefonintervjun har avslutats.

Vissa svarstjänstjobb kan också innefatta kontor och kontorsarbete, till exempel att skriva, bokföra eller arkivera, utöver telefonavgifter. Detta kan klassificeras som administrativt arbete. Verbal färdigheter, såväl som starka skrivfärdigheter krävs vanligen.