Vilka är de olika typerna av försäkringsagenter?
Försäkringsagenter kan delas in i grupper baserat på den typ av försäkring som de säljer och på deras förhållande till de företag som garanterar att de försäkringar som de säljer. Agenter specialiserar sig ofta inom ett särskilt försäkringsområde, till exempel husägare försäkring, livförsäkring, bilförsäkring eller sjukförsäkring. Vissa agenter arbetar för bara ett försäkringsbolag, medan andra säljer produkter från ett antal företag eller hyrs in av köpare av försäkringar för att handla försäkringar för deras räkning. Agenter delas också alltmer upp mellan dem som arbetar som en del av stora agentpooler och de som huvudsakligen verkar som individer.
Varje typ av försäkringsprodukt har unika egenskaper. Uppdelningen mellan typer av försäkringar gör det fördelaktigt för en given agent att specialisera sig i en eller två typer av försäkringar. Sjukförsäkring är en särskilt komplicerad produkt, och försäkringsagenter som säljer denna typ av täckning är lämpliga att specialisera sig. Agenter i mindre samhällen eller mindre byråer är mer benägna att sälja produkter inom olika områden, eftersom specialisering är mindre vettig i dessa inställningar. Alla typer av agenter kan också sälja sekundära produkter, till exempel livränta eller andra investeringar.
En avgörande skillnad mellan olika typer av försäkringsagenter härrör från deras förhållande till de företag som försäkrar försäkringarna. Vissa agenter har exklusiva relationer med ett visst företag. Dessa agenter kan ha tillgång till förmånssatser, men är begränsade i de olika produkterna som de kan sälja.
Oberoende försäkringsagenter levererar försäkringar från ett större antal företag. Det faktum att de arbetar med flera företag innebär att de kan erbjuda konkurrerande offert från en mängd olika försäkringsleverantörer. Detta ger vanligtvis kunder till oberoende agenter ett bredare urval av produkter att välja mellan. Sådana agenter måste dock ägna mer tid och energi åt att lära sig detaljerna om produkter från många olika företag.
Försäkringsmäklare agerar på konsumenternas vägnar snarare än försäkringsbolag. De utför dock en liknande funktion genom att lokalisera policyer som uppfyller konsumenternas behov till bästa möjliga pris. Mäklare kan i vissa fall förhandla med andra agenter.
Förändringar i kommunikationsteknik förändrar arbetets natur som försäkringsagent. Många försäkringsagenter är nu anställda i stora agentpooler för att stödja telefon- eller internetorder för försäkring. Dessa agenter kanske eller kanske inte upprätthåller en kontinuerlig relation med vissa klienter. Mer traditionella försäkringsagenter upprätthåller vanligtvis sådana förhållanden.