Vilka är de olika typerna av nationella konton?
Personer som är anställda i nationella konton är ansvariga för marknadsföringsprodukter och interagerar med kunder och affärspartners som kan vara baserade på olika platser i ett helt land. Stora företag sysselsätter en mängd olika individer i nationella konton och dessa roller inkluderar säljare, revisorer, företagsledare och styrelseledamöter. Vanligtvis utgör personer som är anställda i dessa roller en del av en central kommandokedja och dessa individer behöver inte rapportera till regionala chefer eller chefer.
Många företag sysselsätter säljare inom nationalkonton på startnivå. Dessa individer ansvarar för att öka företagets kundbas genom att ringa proaktiva försäljningssamtal till potentiella kunder. I vissa fall kan nationella säljteammedlemmar också få i uppdrag att ordna ansikte-till-ansikte-möten med kunder i vilket fall dessa individer kan tillbringa större delen av sin tid på att resa runt i landet. Finansföretag, tillverkningsföretag och TELecommunications -företag är bland de typer av företag som anställer anställda i nationella säljteam. I många fall stöder dessa säljare insatser från regionalt baserade säljare, även om de nationella kontongruppsmedlemmarna normalt också måste nå sina egna avdelningsintäkter.
redovisningsföretag och finansföretag anställer revisorer och kontorister som ansvarar för att hantera företagets nationella konton. Dessa individer skickar fakturor till kunder och accepterar betalningar från leverantörer och affärspartners. Medan revisorer främst handlar om verksamhet snarare än försäljning, får många av dessa individer bonusar och provisioner om befintliga affärsrelationer behålls eller utvidgas. I många fall hanterar de som anställs i nationella konton bara affärsrelationer som involverar andra större företag medan frågor som är relaterade till mindre företag behandlasmed av regionala konton avdelningsanställda.
En nationell kontonchef ansvarar för att hantera den dagliga verksamheten för ett säljteam eller andra allmänt spridda anställda. Denna individ får årliga intäkter och produktionsmål från en företagsdirektör och delar målen mellan anställda i nationella konton. Chefen ansvarar för att hantera teamets årliga budget och för att fatta beslut om anställning och avfyrning av anställda.
I många fall rapporterar National Accounts Manager till en styrelseledamot som sitter i företagets företagsstyrelse. Nationaldirektören sätter årliga mål för avdelningen och utvecklar en strategi genom de konton som teammedlemmarna kan uppfylla eller överskrida dessa mål. Under styrelsemöten måste direktören dela information som rör året innan till företagets ordförande och de andra styrelseledamöterna. Inom ett multinationellt företag kan nationella räkenskapsdirektör rapportera till en annan verkställande direktör som överser företagets verksamhet över flera olika nationer.