Vilka är de olika typerna av lagringsspecialist?
Förvaring specialister kan arbeta i företagets värld för att upprätthålla befintliga kunder, på en högskola för att hjälpa studenter att stanna i skolan eller på ett företag för att hantera anställdas omsättning. Jobbet kan innebära att främja lojalitet till en arbetsplats, högskola eller produkt. Förvaringsspecialister analyserar vanligtvis varför anställda eller kunder lämnar och implementerar program för att vända trenden.
Medarbetarnas omsättning kan vara kostsam och störande för stora eller små företag. Annonsering, rekrytering och utbildning av nya arbetstagare kan sätta en belastning på budgetar och arbetsbelastning för andra anställda. En lagringsspecialist försöker locka och behålla värdefulla medarbetare. Vissa företag namnger en befintlig arbetare till tjänsten, medan andra kan anställa en person för att göra jobbet eller använda ett konsultföretag.
Låg jobbtillfredsställelse kan leda till att en anställd försöker byta jobb och leda till frånvaro. Förvaringsspecialisten kan analysera de anställdas otillfredsställda behov för att upptäcka strategier för att öka arbetstillfredsställelsen. Han eller hon kan genomföra ytterligare utbildning för att främja anställdas tillväxt och möjlighet till avancemang på arbetsplatsen. Ett kvarhållningsprogram kan också innehålla ett medarbetarigenkänningsprogram för att belöna värdefulla personal för enastående prestanda.
Denna anställdas fasthållande specialist väger vanligtvis kostnaden för omsättningen mot kostnaden för att genomföra program för att öka anställdas lojalitet. Mentorprogram kan vara framgångsrika för att hjälpa nyanställda anpassa sig till sina nya jobb. Företagsomfattande förbättringar av kommunikationsarbetet kan främja lagarbete och förbättra kvarhållningsgraden.
Vissa företag erbjuder flexibla scheman för att locka till sig anställda som behöver balansera arbets- och familjeansvar. Ledningen kan titta på de ekonomiska, livsstils- och föräldresproblem som arbetstagare möter och utvecklar program för att tillgodose dessa behov. Föräldraansvaret kan lättas genom flexibla scheman eller genom att låta föräldrarna arbeta hemifrån.
En specialist för kvarhållning av elever arbetar i allmänhet med elever som riskerar att tappa från skolan. Han eller hon kan hjälpa till med tidshanteringsfärdigheter för att öka tiden studenter ägnar sig åt att studera. Vissa högskolor erbjuder testtagande tips för att minska ångest och hjälpa eleverna att lyckas, tillsammans med strategier för antagning under föreläsningar. Ytterligare program kan förbättra skrivfärdigheterna för elever som är svaga inom det området.
Kundbevaringsspecialister adresserar kundklagomål och arbetar med att lösa problem för att upprätthålla en sund klientlista. De kan kontakta en kund som avbryter en tjänst för att utforska sätt att behålla kundens verksamhet. Kundhållningspecialister kan också kontakta köpare när deras inköpsgrad sjunker.