Vilka är de olika typerna av telekombranschjobb?
Telekommunikationsindustrin täcker olika typer av kommunikationsenheter som är populära över hela världen, såsom internetkommunikation, trådlös mobiltelefontjänst, landtelefontjänst och videokommunikationsprogramvara och hårdvara. Telekomindustrin finns på olika nivåer inom alla dessa områden. Till exempel finns det jobbmöjligheter för reparationstekniker som installerar och reparerar hårdvara och utrustning, för försäljningschefer som hjälper till att sälja olika typer av kommunikationsenheter och tjänster, för ingenjörer som hjälper till att designa och implementera nya enheter och för kundtjänstföretag som hanterar och hjälpa kunder.
Reparations- och installationstekniker arbetar i en mängd olika telekommunikationsområden. Ansvaret för dessa typer av telekombranschjobb inkluderar installation av ny hårdvara för bostads- och företagskunder, underhåll av företagets ägda hårdvara, såsom telefonstolpar och fiberoptiska linjer, och reparationer av installerad hårdvara efter behov. En reparationstekniker för ett fasttelefonföretag kopplar till exempel hem och företag för telefontjänster och gör reparationer av både interiör och exteriörutrustning.
Många jobb inom telekombranschen innebär försäljning. En försäljningschef ansvarar för att sälja produkter och tjänster till både konsumenter och företag. Till exempel säljer en försäljningschef för en trådlös tjänsteleverantör företags mobiltelefonplanpaket, inklusive telefonlinjer, data- och minutplaner, och mobilenheter och tillbehör till olika företag. Försäljningschefer säljer också individuella planer och enheter till enskilda konsumenter.
Ingenjörer kan inneha flera olika roller inom telekommunikationsindustrin. Vissa ingenjörer fokuserar på produktdesign. Dessa ingenjörer skapar ny hårdvara som förbättrar eller ersätter befintlig hårdvara inom sin bransch, till exempel ett nytt underjordiskt kabelsystem som levererar snabbare Internet-tjänster till kunderna.
Andra telekombranschjobb för ingenjörer fokuserar på planering. Till exempel kan en planeringsingenjör planera layouten för ett nytt system skapat av designingenjörer. Inom denna roll kommer ingenjören att välja installationspunkter och schemalägga installationer för ny hårdvara.
Flera tjänster inom telekombranschen finns för kundtjänstrepresentanter. Dessa jobb innebär ofta att man arbetar med försäljningsagenter för att hjälpa till att sälja nya produkter och tjänster till befintliga kunder. Möjligheter till helpdesk är en annan mängd jobb inom telekombranschen för kundtjänstrepresentanter. Representanter svarar på inkommande samtal från befintliga och potentiella kunder och hjälper till att lösa kundproblem eller klagomål relaterade till tjänster och fakturering.