Vad är skyldigheterna för en nätverksadministratör?
Nätverksadministratörer är vanligtvis ansvariga för ett brett utbud av dator- och internetrelaterade uppgifter, men de flesta av deras uppgifter faller inom tre breda kategorier: systemkonstruktion, underhåll och felsökning. Konstruktion innebär den faktiska samordningen av ett datornätverk, från att ställa in den centrala servern till att länka och testa alla användares anslutningar. Underhåll avser vanligtvis rutinmässiga tester av nätverkets trovärdighet och installation av uppdateringar och säkerhetsuppdateringar efter behov för att hålla nätverket uppdaterat och säkert mot hot utanför. På felsökningssidan av saker innebär en nätverksadministratörs uppgifter vanligtvis att lyssna på klientproblem, diagnostisera dåliga anslutningar och hitta lösningar, vare sig de är personliga eller på distans.
Datornätverk är viktigt för många företag, organisationer och till och med hem. En husägare som driver ett trådlöst nätverk för att använda sin familj och ett företag med en etablerad server som länkar stationära datorer, bärbara datorer och mobila enheter kanske inte verkar lika mycket från början, men båda förlitar sig åtminstone delvis på tjänsterna för nätadministration personal. När det gäller en hem- eller småföretagsserver kan administratören endast nås via telefon. De flesta företag har hela personaladministratörer vid samtal vid varje tidpunkt. En nätverksadministratörs specifika uppgifter kan variera beroende på plats och arbetssituation, men de flesta yrkesverksamma har en liknande uppsättning kärnfärdigheter och gör liknande arbete, om än på olika skalor.
Att inrätta ett datornätverk är vanligtvis en av de preliminära uppgifterna för en nätverksadministratör, särskilt i stora organisationer. I hem och mindre inställningar kan användare ofta ställa in sina egna nätverk med bara lite tid och studera. Mycket beror på komplexiteten i uppgiften. Ett grundläggande trådlöst nätverk är vanligtvis lätt att etablera, men en synkroniserad e-post router, länkade mappar synliga för en mängd användare samtidigt och koordinerat serverlagringsutrymme är ofta en uppgift för någon med specialiserad nätverksteknisk utbildning.
När ett nätverk har upprättats måste det vanligtvis underhållas för att förbli funktionellt. Underhåll kan vara så enkelt som att skapa nya konton för nya anställda och ta bort privilegierna för dem som lämnar. Uppgiften innebär ofta också mycket mer proaktiv övervakning, inklusive att testa nätverket för svaghet, hålla ett öga på nödvändiga uppdateringar och installera säkerhetsprogram. E-postfilter och programvara för nätverkshantering är också en del av detta.
I många organisationer inkluderar underhållsuppgifterna för en nätverksadministratör också utbildning av anställda. Administratörer måste under dessa omständigheter vara värd för regelbundna seminarier eller obligatoriska möten om hur nätverket fungerar, hur filer ska laddas ner och delas korrekt och grundläggande säkerhetsåtgärder på Internet, för att nämna några. Förklaringar förenklas vanligtvis eftersom syftet inte är att göra användare till administratörer på egen hand utan snarare att utrusta dem för att göra bra val och förhindra nätverkskatastrofer.
Lite med teknik är idiotsäker, vilket innebär att felsökning och problemlösning också är en nätverksadministratörs huvuduppgifter. En del av detta hanteras på individuell nivå. Användare som inte kan komma online eller som inte har åtkomst till vissa filer ringer vanligtvis först en nätverksanalytiker. De flesta organisationer roterar sina administratörer genom skift vid helpdesken, besvarar samtal och fixar problem.
Felsökning kan också ske på den större datornätverksnivån. När delar av ett nätverk går ner, eller när flera datorer plötsligt tappar åtkomst, kommer en administratör med nätverkstekniker vanligtvis att gå in för att diagnostisera, utvärdera och fixa problemet. Administratörer måste ofta arbeta tillsammans och samarbeta när de hanterar komplexa nätverksfel. Ibland innebär det att omdirigera vissa anslutningar eller omkoda vissa nätverkssegment, men det kan också kräva mer komplexa korrigeringar som utbyte av nätverksutrustning eller systemuppgraderingar och översyner.