Vad gör frilanstränare?
Frilansutbildare är egenföretagare eller oberoende entreprenörer som tillhandahåller instruktionsträning till anställda i olika olika företag. I många fall ger frilanstränare grundläggande instruktioner om försäljningstekniker, hanteringsprocesser och andra typer av färdigheter som används av människor som arbetar i många olika branscher. Vid andra tillfällen får tränare i uppdrag att lära anställda om system och processer som endast används av ett specifikt företag.
Många frilansutbildare har högskoleexamen inom personalresurser, företagsledning eller relaterade ämnen. I andra fall är de individer som har många års erfarenhet av att arbeta som handledare eller chefer inom specifika branscher. Vissa frilansare är individer som tidigare arbetade som interna tränare för större företag. Många arbetar ensamma, även om vissa arbetar för oberoende företag som matchar den enskilda tränares färdigheter med företagets företagskunder. Vanligtvis får tränare en avgift för varje klass de undervisar.
Vissa frilansutbildare ger klassbaserad instruktion till ett stort antal individer som är anställda i vissa roller hos ett visst företag. Instruktionen kan pågå i flera dagar eller veckor och tränaren ansvarar för att utveckla resplanen och se till att allt relevant material täcks inom sessionerna. Tränare använder bildspel, DVD-presentationer och interaktiva frågeställningar för att komplettera skriftligt material som normalt skrivs ut i företagets utbildningshandböcker. I vissa fall administrerar och poängterar de undersökningar i slutet av sessionen för att säkerställa att klassens deltagare har fått en grundlig förståelse av materialet.
De som tillhandahåller grundläggande instruktioner om försäljningstekniker och andra allmänt använda färdigheter är normalt ansvariga för att producera sina egna träningsmaterial. Många stora företag har interna utbildningshandböcker, i vilket fall frilansare ansvarar för att bekanta sig med dessa manualer och använda dessa broschyrer som bas för klasser. Vanligtvis förhandlar stora företag långtidskontrakt med frilansutbildare så att de kan bli mycket bekanta med företagets interna policyer och rutiner. Vissa företag har pågående klasser, men använder frilansare snarare än interna tränare för att hålla driftskostnaderna låga.
Många utbildare är specialiserade på att lära individer hur man använder programvara och olika typer av telekommunikationsenheter. Dessa individer deltar ofta i seminarier som administreras av anställda i IT-företag och överför sedan informationen som lärts under dessa kurser till anställda i olika företag. Eftersom arbetare på alla nivåer använder vissa typer av programvara måste IT-utbildare arbeta tillsammans med både anställda och företagsledare. Därför måste dessa individer ha goda interpersonella färdigheter och förmågan att förhålla sig till personer som har olika färdigheter och kunskapsnivåer.