Vad gör en central schemaläggare?
En central schemaläggare samordnar möten för en medicinsk anläggning. Medicinsk personal som vill schemalägga tester eller andra procedurer för patienter kan kontakta denna personal för att ställa in flera möten med olika tjänster. Detta minskar mängden tid som spenderas på byråkratiska detaljer samtidigt som patientvård, inklusive diagnos och uppföljning. Det kan också effektivisera medicinska tester och relaterade förfaranden, öka patienttillfredsställelsen och utnyttja personalen effektivt. Jobb inom detta område kräver vanligtvis minst ett års erfarenhet i medicinska miljöer.
När ett samtal placeras för central schemaläggning, diskuterar leverantörer arten av testningen de behöver. En patient som arbetas upp för ett hjärtproblem kan behöva ett elektrokardiogramtest, blodprovning och ett stresstest. Den centrala schemaläggaren kan granska de tester som läkaren begär och utvärdera när de kan schemaläggas med de olika avdelningar som kan vara involverade. Detta inkluderar schemaläggning av testerna nära varandra så att patienten inte lägger mycket tid på att vänta och att samordna personal på dessa avdelningar så att de vet om den omfattande testningen.
Läkare eller sjuksköterskor kan förses med information om datum och tid för testet som ska överföras till patienten. Den centrala schemaläggaren kan också ställa in en patientpåminnelse för att se till att patienter får råd om sina tester så att de kan förbereda sig. Detta kan inkludera att skicka patienter ett kort eller en broschyr med information om de behöver vidta några speciella åtgärder innan testet, som att fasta på kvällen före testet, ta en specifik medicinering eller tillfälligt stoppa mediciner så att de inte stör resultat.
Förutom schemaläggning kan jobbet inkludera kontroll av försäkringsskydd. Centrala schemaläggare kan avgöra om patienter har försäkring och kan ta reda på om tester och procedurer kommer att täckas. De kan ge information till patienter med oro för att betala för tester och kan hjälpa människor att ansöka om godkännande i förväg, kontakta försäkringsbolaget för att få tillstånd att utföra ett specifikt förfarande. Den centrala schemaläggaren vill se till att procedurerna täcks fullt ut.
Detta jobb kräver telefonfärdigheter, eftersom den centrala schemaläggaren måste kunna kommunicera med patienter och medicinsk personal effektivt och effektivt. Kännedom om datorsystem är vanligtvis också nödvändigt, tillsammans med en förståelse för lagarna om medicinsk integritet, eftersom konfidentiell information kan inkluderas i schemaläggningsdokumentation. Att förstå grundläggande medicinsk terminologi och de typer av procedurer som erbjuds på en anläggning är också viktigt och kan hjälpa den centrala schemaläggaren att bekräfta att patienter är planerade för ett fullt batteri med lämpliga tester.