Vad gör en certifierad programhanterare?

En certifierad mjukvarushanterare har den officiella certifieringen som utfärdats av Software and Information Industry Association (SIIA®) och hanterar ett företags programvarulicenser. Han eller hon utför undersökningar för att säkerställa att företaget följer licensvillkoren som utfärdas av varje mjukvaruleverantör och lär sig specifika upphovsrättslagar för att förhindra juridiska problem. Den certifierade programvaran samlar in information från revisioner och kommer med en programvara för hantering av programvara som företaget framgångsrikt kan följa. Det är också vanligt att professionella med titeln gör mer än att hantera programvara; till exempel kan personalhanterare, systemadministratörer och juridiska yrkesmän inneha den certifierade mjukvarushanteraren.

Att utvärdera lokala upphovsrättslagar och noggrant granska licensavtal är de första stegen för att hantera programvara. I företag med ett stort antal datorer lägger certifierade programhanterare mycket av sin tid på att se till att varje dators operativsystem och applikationer har giltiga licenser och att licensnummer används enligt varje produkts avtal. Vanliga typer av undersökta mjukvarulicenser inkluderar nätverkslicenser, shareware, individuella maskinlicenser och företagslicenser. Förutom att söka efter ogiltiga licenser kan man också försöka minska kostnaderna genom att säkerställa att företaget använder den billigaste licensplanen som möjligt. Detta inkluderar att dra fördel av rabatter för köp av volymlicenser och ibland ersätta den nuvarande applikationen med mer överkomliga alternativ.

Att skapa en strukturerad programvarahanteringsplan är ett av en certifierad mjukvarushanterares huvudansvar. Han eller hon skapar en detaljerad policy som förklarar korrekt användning av mjukvarulicenser och metoderna för att verkställa programhanteringsplanen. Planen identifierar de specifika processerna för att lägga till nya licenser, överföra befintliga licenser och avsluta onödiga licenser och listar också program som stöds av organisationen. Det bör också indikera processen för att ta bort olicensierad programvara från datorer.

Certifierade programhanterare använder programhanteringsplanen som en baslinje för revisionsprocessen. De måste kontinuerligt övervaka användningen av programvarulicenser i organisationen för att säkerställa att planen är framgångsrik, och de kan göra uppdateringar av policyn vid behov. Både laglig efterlevnad och kostnaden för programvara övervakas, så man kan leta efter nya licensieringsmetoder som kan spara företagets pengar. Den certifierade programvaran måste också kommunicera planen till andra och utbilda andra om företagets policy för programhantering och eventuella juridiska och affärsmässiga konsekvenser som kan uppstå genom att inte följa policyn.