Vad gör en kommunikationschef?

En kommunikationschef är vanligtvis ansvarig för att företag och organisationer effektivt presenterar information i kampanjer till potentiella kunder, kunder eller till och med allmänheten. Denna person kan också vara ansvarig för att kommunicera viktig information inom ett företag eller organisation. Arbetsuppgifterna varierar mellan organisationer, men dessa yrkesverksamma engagerar sig vanligtvis i PR-aktiviteter och utvecklar olika kommunikations- och marknadsföringsstrategier.

Många företag och organisationer förlitar sig starkt på PR-arbetet för att främja organisationens uppdrag, tjänster eller produkter. En kommunikationschef kan göra detta genom att övervaka produktionen av litteratur, pressmeddelanden eller artiklar för publicering som tydligt tar upp eller främjar en organisations oro eller mål. Beroende på bemanningen i sin organisation kan han vara ansvarig för att skriva denna litteratur själv, eller han kan hantera en personal med författare och redaktörer. Han måste också utveckla ett starkt nätverk av mediekontakter som kan hjälpa till att sprida sin organisations budskap.

Förutom att underlätta kommunikation utanför en organisation, kan en kommunikationsansvarig uppmanas att ta itu med kommunikationsfrågor inom en organisation. Till exempel kan mycket stora organisationer ha svårt att hantera interdepartementell kommunikation eller kan ha utmaningen att informera anställda om branschens nyheter eller bemanning och policyändringar. Det kommer att vara upp till kommunikationschefen att utveckla sätt att effektivt och korrekt informera anställda om denna typ av avgörande information.

Kommunikationschefer kan uppmanas att arbeta med specifika avdelningar inom en organisation för att hjälpa dem att utveckla goda kommunikations- och PR-strategier. Till exempel kan en insamlingsavdelning för en välgörenhetsorganisation förlita sig på en kommunikationschef för att hjälpa till att utveckla pressmeddelanden som sedan riktas till medier som tillgodoser individer som bedriver filantropi. Å andra sidan kanske en utbildnings- eller uppsökningsavdelning vill arbeta med kommunikationschefen för produktion av informativa webbplatser eller litteratur som antingen främjar organisationens sak eller utbildar allmänheten om en aspekt av organisationens uppdrag.

Blivande kommunikationschefer bör fokusera på att utveckla sina skriv- och kommunikationsförmågor i skolan. I vissa fall kan organisationer kräva att en kommunikationschef har en examen i PR eller kommunikation. I många fall kan några av de bästa utbildningarna för en karriär inom kommunikationshantering erhållas genom en strukturerad praktik av god kvalitet. Slutligen bör PR- och kommunikationspersonal arbeta hårt för att utveckla sina professionella nätverk, eftersom dessa externa kontakter vanligtvis är mycket viktiga för att deras PR-insatser ska lyckas.