Vad gör en samhällsdirektör?
En samhällsdirektör arbetar inom en organisation för att främja starka band med samhället och öka intäkterna. Institutioner som sjukhus och universitet kan behålla en samhällsrelationer som en del av deras affärsstrategi. Kraven kan variera, men kan innehålla en högskoleexamen inom marknadsföring eller PR, och tre till fem års erfarenhet av sådant arbete. Branscherfaring kan också vara användbar, även om någon inte har någon specifik PR-utbildning.
En aspekt av jobbet innebär tydlig kommunikation med lokalsamhället. Community Relations Director kan arbeta med reklamkampanjer för att bekanta människor med vilka produkter och tjänster företaget erbjuder. Detta kan öka intresset för företaget och kan leda till fler kunder. Dessutom kan uppsökande inkludera diskussioner om frågor av ömsesidigt intresse, såsom att hantera brist på parkering, för att indikera en samarbetsvillighet för att lösa problem.
För att skapa en positiv bild i samhället kan direktören för samhällsrelationer ordna specialevenemang. Dessa kan inkludera föreläsningar, konstutställningar och föreställningar. Dessa kan göra det möjligt för medlemmarna i samhället att besöka webbplatsen, lära sig mer om företaget och utveckla positiva uppfattningar om organisationen. Samhällsrelationer kan också omfatta inrättande av stipendier och stipendier och ge tillbaka genom välgörenhetsinsatser som finansiering av stadens landskapsarkitektur eller hjälpa bibliotek att köpa böcker.
Integration mellan en organisation och det omgivande området kan vara en del av jobbet för en chef för samhällsrelationer. Institutioner vill välkomnas i sina regioner och vill också uppfattas som en integrerad del av lokal politik och kultur. Dessa starka obligationer kan vara till hjälp när de vill ansöka om omzoning, utvidgning eller andra aktiviteter som potentiellt kan påverka samhället. Om människor har en positiv uppfattning om en organisation kan de vara mer stödjande för dessa ansträngningar, medan ett isolerat eller fristående företag kan möta motstånd. Lokalbefolkningen kan till exempel motsätta sig konstruktionen av en helikopterdyna på ett sjukhus så att den skulle kunna utöka sina nödtjänster.
Detta jobb kräver utmärkta kommunikationsförmågor och förmågan att arbeta med människor från ett brett spektrum av bakgrunder. Direktören för samhällsrelationer måste vara aktiva runt om i regionen, och det är viktigt att följa pågående politiska och sociala händelser. Om problem uppstår kan snabba svar vara kritiska och kan göra skillnaden mellan en fredlig och rättvis upplösning och en utdragen strid. Små gester kan göra en stor skillnad, och direktörer för samhällsrelationer måste vara skickliga på att göra dem. Till exempel kan ett universitet med ett brusproblem installera hinder för att minska reseljud och blidka grannar.