Vad gör en konfliktförmedlare?
En konfliktförmedlare arbetar med individer och grupper för att lösa tvister. Beroende på denna persons utbildning och specialisering kan medlarna arbeta för att lösa juridiska tvister, konsumentfrågor, interorganisatoriska konflikter eller familjärenden. Vissa konfliktförmedlare arbetar nära med domstolssystemet och kanske kan underlätta rättsligt bindande avtal mellan parter som söker medling. I andra fall arbetar medlarna helt enkelt med människor som har svårt att utarbeta konflikter på egen hand och vill ha hjälp av en utbildad, neutral tredje part.
Medlarna specialiserar sig ofta i specifika typer av tvister. Vanliga specialiseringar inkluderar: Skilsmässa och förvaringsförmedling; alternativ tvistlösning för konsument / företag eller bindande skiljedom; hyresvärd-hyresgästmedling; liksom konfliktförmedling i olika sorters organisationer, som kyrkor, företag och medicinsk praxis.
Även om det inte finns några begränsningar eller licenskrav för utövandet av medling i USA, får många medlarer frivilligt särskild utbildning och kan också ha arbets- eller utbildningsbevis inom det specifika specialiseringsområdet. Till exempel kan en konfliktförmedlare som arbetar med skilsmässiga par ha en examen i lagen eller inom ett mentalt hälsofält. Ofta förlitas medlare för att hjälpa till att lösa juridiska konflikter utanför rättssalen, såsom skilsmässa, vårdnad, försäkringsanspråk och rättegångar. Förhoppningen är att medlaren kan minska kraven på domstolssystemet, ge parterna mer kontroll över tvisten och lösa frågan på ett sätt som respekterar behoven och intressena för alla inblandade.
Arbetet hos en konfliktförmedlare kan variera beroende på hans eller hennes specialisering såväl som specificiteten i vart och ett av hans fall. I många fall kommer domare att beordra ett skilsmässande par eller kränka affärspartner till medling, oavsett de berörda individernas önskemål.
I dessa fall måste medlaren inte bara spendera en betydande tid på att hålla alla parter lugna, utan han eller hon förväntas arbeta mot en konkret resolution i form av ett förvaringsavtal eller fördelning av tillgångar. Å andra sidan, om konfliktförmedlare arbetar med klienter som frivilligt har ingått medling, kan målet vara att underlätta kommunikationen mellan parterna och hålla dialogen på rätt spår medan parterna arbetar genom sina frågor. Om medlingsprocessen resulterar i beslutet att avsluta ett partnerskap, äktenskap eller för att en organisation ska upphöra eller dela upp verksamheten kan medlaren hjälpa parterna att uppleva oavslutade affärer och uppleva stängning.