Vad gör en konsumentpsykolog?
En konsumentpsykolog är en person som ansvarar för att undersöka och förklara köpvanor för konsumenter, liksom andra relevanta konsumentbeteenden. Forskning inom detta område är ofta experimentell och kan involvera fokusgrupper såväl som traditionell psykologisk forskning. En person med inblick i konsumenternas tankar kan marknadsföra denna kunskap till många olika företag och kan användas i reklam eller till och med i affärsarkitektur för att maximera vinsten. I allmänhet arbetar en konsumentpsykolog genom att konsultera med olika företag snarare än att arbeta med ett enda företag för att maximera vinsten.
Grundtanken bakom konsumentpsykologin är att människor tenderar att agera på vissa sätt baserat på deras kultur, personliga vanor och till och med mänskliga naturen, och spela på hur dessa grundläggande regelbundenhet kan ge högre vinster för ett företag. Till exempel kan en konsumentpsykolog föreslå att ett företag gör en känslomässig appell i en reklamkampanj för att få konsumenterna att känna att de behöver något de inte visste att de behövde. Med hjälp av psykoanalys och ritning från andra affärsområden gör en konsumentpsykolog generaliseringar om ett företags konsumentbas och försöker hitta sätt att utnyttja deras osäkerhet, önskemål och sociala behov.
I de flesta fall är en konsumentpsykolog anklagad för att göra forskning och framställa ett övertygande argument för en strategi som kommer att användas av ett företag. Att avgöra vilken annonseringsstrategi som kommer att vara mest framgångsrik i vilket som helst fall kräver att man tittar på data om en specifik kundbas och tänker på målgruppen. De psykologiska teorier som används av en konsumentpsykolog kan vara ganska olika beroende på hans eller hennes utbildningsbakgrund, men det spelar i allmänhet ingen roll vilken teori som används så länge resultaten är positiva. Konsumentpsykologi handlar mindre om teoretisk noggrannhet och är mer upptagen med påvisbara vinster.
Konsumentpsykologens dagliga arbetsuppgifter beror på hur han eller hon arbetar. Om psykologen driver ett oberoende konsultföretag, kan han eller hon utföra forskning, brainstorma och till och med göra kontorsuppgifter beroende på kontorets storlek. Att arbeta självständigt kan möjliggöra större vinster och mer professionell frihet, men det kräver också mer marknadsföring och affärsförmåga. Av denna anledning tycker många att att arbeta som anställd i ett konsultföretag är en bättre metod för detta yrke.
När du arbetar för ett reklamföretag eller annan verksamhet kan psykologens jobb vara mycket specifikt. Många företag anställer personer som är specialiserade på denna typ av psykologi för att utföra ganska isolerade uppgifter snarare än hela processen med forskning och analys som ofta utförs av konsulter. En konsumentpsykologs arbetsuppgifter kan vara mycket olika i olika företag, och att uppfylla arbetsgivarnas förväntningar genom att förbli anpassningsbar är viktigt inom detta område.