Vad gör en chef för företagstjänster?
I de flesta företag övervakar företagstjänstdirektören hela verksamheten. Han eller hon ansvarar för alla aspekter av att driva företaget, även om det vanligtvis finns avdelningschefer, handledare och anställda som arbetar under chefen för att uppnå företagets mål och hantera de dagliga affärsaspekterna. En chef för företagstjänster är att tillhandahålla ledarskap och vägledning.
En chef för företagstjänster förväntas interagera med företagspartner, potentiella partners och andra som påverkar företagets verksamhet. Denna interaktion kan betyda allt från regionala möten till resor över hela världen. Han eller hon ses ofta som företagets ansikte och främjar dess uppdrag och tjänster eller produkter.
Att leda företaget är ett annat ansvar för direktören. En ekonomisk nedgång, till exempel, kan kräva att en direktör noggrant väljer var man ska minska utgifterna och hur man sparar pengar. När en ekonomisk välsignelse inträffar kan det krävas beslut som kommer att hålla företaget framför de andra i framgång. Ledarskap på toppnivå har mer att göra med den stora bilden än den dagliga driften. Att genomföra en studie för att fastställa en snabbare tillverkning av produktmetoden är ett exempel på att leda företagets struktur.
Motivationen för de anställda faller också under paraplyen som en chef för företagstjänster. I samarbete med personalansvariga, produktionsledare och andra, godkänner direktören produktivitets- och belöningsprogram. Sådana program kan erbjuda betalda lediga dagar eller ekonomiska incitament för att utföra en uppgift tidigt. Vanligtvis är anteckningar som skickas ut och förklarar incitamentsprogrammen undertecknade av företagets tjänstechef, vilket påminner anställda om att de är i samma team.
Företagens policyer fastställs vanligtvis också av direktören. Politik kan inkludera allt från klädkoder på arbetsplatsen till nödförfaranden. Politik diskuteras och fastställs vanligtvis tillsammans med avdelningschefer, och chef för företagstjänster godkänner dem innan de släpps till företagets anställda. När ett företags etik eller policy ifrågasätts av allmänheten eller myndighetsansvar, hålls direktören vanligtvis ansvarig. Att leda ett företag kan vara en stressande men ändå kraftfull position.
Kompetens som krävs för att bli chef för företagstjänster inkluderar starka ledarförmågor, utmärkta kommunikationsförmågor, förmågan att arbeta under press och starka beslutsfattande. Företagstjänstens timmar kan vara mycket långa, varar på natten och helgerna. De flesta företag kräver att de sökande har en bakgrund i antingen mänskliga resurser eller ekonomi. Dessutom önskas en högskoleexamen, helst i företagsledning, tillsammans med flera års ledarerfarenhet.