Vad gör en kreditkontrollant?
Kreditkontroller är yrkesverksamma som har någon roll i att hantera den ekonomiska delen av ett företag. I vissa fall kommer controllern att fokusera på att förbereda och skicka fakturor på kreditkonton till kunder och arbeta med kunder för att se att dessa fakturor är avräknade. Andra typer av kreditkontrollroller kommer att kräva att hantera de processer som används för att kvalificera kunderna att ta emot och upprätthålla kreditlinjer, inklusive beloppet för dessa kreditlinjer. Ett företag kan använda en enda kreditkontroller för alla dessa typer av funktioner, eller bygga ett team av controllers som hanteras av en kreditkontrollansvarig eller chef.
Ett exempel på det arbete som en kreditkontrollör kan göra involverar huvudsakligen entry-level-uppgifter som har att göra med faktureringsprocessen. Den här typen av kontroller kommer att fokusera på att se till att informationen som hittas på kundfakturor anges korrekt, att rätt avgifter bedöms och att verifiera det totala beloppet på fakturan. Kreditkontrollen kommer att se till att alla utestående krediter tillämpas korrekt på fakturan och i allmänhet se till att alla detaljer är uppdaterade. Controllern kan också vara aktivt involverad i att vidarebefordra den verifierade fakturan till kunden med hjälp av e-post eller vanlig post.
Andra kreditkontrollpositioner kan fokusera på andra aspekter av företagets finansiella handel. Vissa kommer huvudsakligen att fokusera på insamlingsinsatser, uppföljning med kunder som har utestående fakturor under en viss tid, till exempel 30, 60 eller 90 dagar. Insatserna kommer ofta att omfatta leverans av ersättningskopior eller att arbeta med klienter för att träffa utestående saldon i en serie avbetalningar. Beroende på vilken myndighet som ges till kreditkontrollanten kan han eller hon ha möjlighet att stänga kundkontot för framtida inköp tills saldot betalas i sin helhet.
En kreditkontrollör kan också vara involverad i processen att utvärdera ansökningar om kredit från blivande kunder och göra en bedömning av om dessa ansökningar ska godkännas eller inte. I denna roll kommer controllern att vidta åtgärder för att bekräfta informationen i ansökan, utföra kreditkontroller på den sökande och använda alla andra strategier som krävs för att säkerställa att godkännande av ansökan inte innebär en oacceptabel risknivå för företaget. Hur väl den registeransvarige utför dessa uppgifter kommer att ha en direkt inverkan på företagets förmåga att stanna kvar i verksamheten, och även en indirekt inverkan på kunder som är beroende av kreditförmånerna som det företaget utökar.
Medan de exakta uppgifterna för en kreditkontrollör kan variera från affärsinställning till nästa, handlar rollen ofta om att skydda arbetsgivarens ekonomiska välbefinnande. Genom att se till att fakturor är korrekta innan de skickas till kunder, arbeta för att hantera insamlingen av saldo på dessa fakturor och till och med vara en del av kvalificeringsprocessen för att utöka krediträttheter till kunder, bidrar kreditkontrollen en värdefull service till alla företag . Till och med små företag kan dra nytta av närvaron av en controller som vakar över företagets finansiella transaktioner och vidtar åtgärder när vissa omständigheter hotar att orsaka någon form av ekonomisk skada för företaget.