Vad gör en Fitness Club Manager?
En fitnessklubbchef är vanligtvis huvudansvarig för att övervaka den dagliga driften av ett fitnesscenter, gym eller atletisk klubb. Detta inkluderar hantering av olika anställda på gymmet från vaktmästaren som underhåller utrustningen och den fysiska anläggningen till fysiska tränare till kundtjänstemän. Dessa chefer ansvarar också ofta för att skapa och hantera reklam- och marknadsföringskampanjer för anläggningen.
Gymmet i sig kan vara en privatägd anläggning som är en del av en utväg eller country club. Det kan också vara ett gym som besöks av betalande medlemmar för allmänheten. Chefen kan också övervaka en anläggning som ägs och drivs av en offentlig enhet och tillhandahåller gratis fitnessinstruktioner till medlemmarna i ett samhälle.
Omfattningen av ansvarsområden för en fitnessklubbschef beror till stor del på storleken på den anläggning hon förvaltar och de tjänster som erbjuds. Mindre platser får endast tillhandahålla ett begränsat antal fitnessapparater och utrustning i ett rum. Fler expansiva fitnesscenter kan erbjuda ett komplett utbud av tjänster inklusive tennis-, handboll- och racquetballbanor; simbassänger; bastu; spa och viktlyft rum. Ett betydande antal träningscenter erbjuder ett antal träningskurser som är kategoriserade efter aktivitetstyp samt elevernas ålder och fysiska kondition. Ju fler maskiner och tjänster ett centrum tillhandahåller, desto mer ansvar kommer chefen att ha.
Förutom att leda sin personal förväntas en fitnessklubbchef generellt kreativt marknadsföra klubben för att upprätthålla eller öka vinsten. Dessa reklam- och marknadsföringsansvar inkluderar vanligtvis erbjudande av rabatter till kunder som hänvisar nya medlemmar, marknadsför gratis medlemskap för prövning och erbjuder rabatter på grupp eller familj under en viss tid. Om klubben ingår i en stor kedja av gym, kan hennes ansträngningar styras av företagens riktlinjer. Mycket av detta arbete kräver goda nätverkskunskaper och allmän säljare.
Kundrelationer är vanligtvis en viktig del av jobbet för en fitnessklubbschef. Medlemmarnas kvarhållning är normalt avgörande för en klubbs framgång, så chefen cirkulerar ofta bland medlemmarna för att uppmuntra dem att uppnå sina fitnessmål och främja allmän god vilja. Vissa chefer fungerar också som tränare och rådgivare och deltar regelbundet i träningskurser för att främja en välkomnande familjär atmosfär för beskyddare.
Förutom att ha goda interpersonella färdigheter förväntas en fitnessklubbchef vara i god fysisk form. Genom att göra det kommer han eller hon troligen att bli mer bekant med övergripande fitness-koncept som hjälper till i kundrelationer aspekten av arbetet. Kreativa metoder för att marknadsföra klubben till olika demografiska sektorer anses ofta vara ett plus för människor i denna position.
När det gäller utbildningsförutsättningar kräver de flesta fitnessklubbar minst ett gymnasiet eller motsvarande. Ett betydande antal chefer för fitnessklubb befordras från positioner som fitnessinstruktörer inom ett företag baserat på engagemang, lämplighet och initiativ. Vissa ledaruppgifter för fitnessklubbar kräver träning eller fitnesscertifikat från professionella föreningar.