Vad gör en sjukhusadministratör?
En sjukhusadministratör förvaltar och leder verksamheten på sjukhusavdelningar och tillhörande anläggningar, såsom behandlingscentra för drogmissbruk, sjukhus och polikliniker. Han följer vanligtvis direktiven från sjukhusets styrelse, en grupp som fastställer policyer och förfaranden som allmänt tros vara i sjukhusets och samhällets bästa. Hans jobb kräver regelbunden interaktion med styrelsen samt med medicinsk personal och avdelningschefer.
Personalen på sjukhuset och hjälpanläggningarna är normalt förlitade sig på att följa procedurer som fastställts av sjukhusadministratören, precis som han förväntas följa förvaltarnas riktlinjer. Dessa principer avser vanligtvis planering, hantering och samordning av hälso- och sjukvårdstjänster. Om en anställd har oro eller frågor om tjänster eller deras administration, är personen som initialt kontaktade för svar ofta sjukhusadministratören.
Förutom personalledningen kräver han som sjukhusadministratör vanligtvis att han fungerar som ett samband mellan den administrativa personalen, patienter och familjer. Om frågor om kvaliteten på vård, faktureringsförfaranden eller försäkringsfrågor uppstår, kallas sjukhusadministratören ofta för att lösa dem. I fall som involverar ett kroniskt problem kan han behöva konsultera förvaltarna för deras bidrag och hjälp.
Att objektivt visa situationer och självständigt komma fram till sunda slutsatser är normalt en viktig del av sjukhusadministratörens jobb. Han förväntas inte bara regelbundet att framgångsrikt ingripa och förmedla kriser, utan också tolka policyer och fatta lämpliga beslut som positivt påverkar vård av patienter. Dessa yrkespersoner koordinerar vanligtvis alla avdelningar på sjukvårdsanläggningen och ser till att verksamheten flyter smidigt.
På de flesta sjukhus deltar administratören aktivt i personaladministrationen. Han arbetar ofta nära med personalavdelningen för att rekrytera och anställa assistentadministratörer samt medicinska praktikanter, sjuksköterskor och läkare. Hans jobb innebär också regelbundet att utvärdera anställdas prestanda.
Utanför sjukhuset är administratörens anläggningens PR-representant. Han ser till att sjukhuset ses av allmänheten i det mest positiva ljuset som möjligt. Förutom att han representerar anläggningen vid välgörenhetsevenemang deltar han i konferenser och råd för att hålla sig uppdaterad om medicinska trender och ny teknik.
Till sjukhusadministratörens ställning krävs en kandidatexamen tillsammans med minst fem års erfarenhet i en medicinsk, hälsovård eller sjukhusmiljö. Eftersom en så stor del av administratörens jobb normalt involverar företagsadministration, är en magisterexamen i hälsovetenskap eller företag, hälsotjänster eller offentlig förvaltning högt uppskattad.