Vad gör en hotellägare?

Hotellägare är individer eller företag som äger och driver ett eller flera typer av gästfrihetsboende. Det finns ett antal olika typer av hotell, alla skräddarsydda för att locka vissa konsumenter. Denna stora mångfald i de typer av hotell som finns över hela världen kräver att en hotellägare tar ett brett spektrum av ansvar, särskilt om hotellet i fråga är en lokalt ägd anläggning.

För varje hotellägare är det nödvändigt att hantera allt ansvar i samband med ägandet av själva hotellfastigheten. Även om han eller hon kan ha personal som hjälper till med frågor som att underhålla fastigheten och byggnaderna, fatta beslut om landskapsarkitektur, säkerställa en affärslicens och se till att alla skatter betalas i rätt tid, faller det ultimata ansvaret till ägaren. Det är inte ovanligt att ägaren till en hotellfranchise delegerar alla dessa och andra ansvarsområden, såsom gästförhållanden och utveckling av bekvämligheter för de som bor på hotellet, till en ledningsgrupp. För dem som driver ett litet familjehotell eller en motorstuga är det mycket troligt att ägaren utför en större del av de operativa uppgifterna personligen och ibland förlitar sig på bara en handfull hotellpersonal för att hålla verksamheten fungerande.

Med en operation som ett hotell med utökad vistelse kommer hotellägarens ansvar att utvidgas till att se till att ytterligare bekvämligheter som inte hittas med andra typer av hotellrum är lättillgängliga. Många sviter och rum med förlängd vistelse har åtminstone ett kök, ett faktum som kräver att ägaren måste se till att alla apparater som används för matlagring och beredning är i korrekt drift. Ägaren kan felsöka mindre problem, till exempel avtappning av avlopp, men kommer förmodligen att förlita sig på tjänsterna hos certifierade och bundna proffs för mer komplicerade problem med VVS, strömförsörjning och funktion av stora apparater.

Med hotelldrift av alla slag är hotellägaren ansvarig för att upprätthålla försäkringsskydd på alla aspekter av verksamheten. Denna typ av affärsförsäkring hjälper till att skydda företaget och ägaren från alla möjliga situationer. Tillsammans med tillhandahållande av resurser för att bygga om vid en naturkatastrof eller skador på anläggningen av gäster, ger hotellförsäkring ofta ägaren skydd i händelse av att en gäst skadas på fastigheten. Försäkringens exakta omfattning kommer att variera med hänsyn till specifika faktorer såsom hotelltyp och var hotellet ligger.

Beroende på verksamhetens omfattning kan hotellägaren anställa en chef. När detta är fallet är ansvarig chef oftast ansvarig för varje uppgift som har att göra med hotellets dagliga drift. Detta inkluderar att se till att rummen är rena och redo för gäster, att alla bekvämligheter som erbjuds av anläggningen finns tillgängliga och att personalen övervakas ordentligt. Chefen fungerar som grunden för hotellhanteringsstrukturen och rapporterar sannolikt till hotellägaren regelbundet.