Vad gör en husvärdinna?
En husvärdinna ansvarar för att upprätthålla renhet vid en anläggning, organisera för evenemang och hantera förfrågningar och förfrågningar om hjälp. Bostadsanläggningar, statliga byggnader som används för offentliga evenemang och hotell tillsammans med andra fritidsmiljöer kan ha ett behov av en husvärdinna. Den här personen arbetar nära med hushållningspersonal och annan supportpersonal för att se till att besökare och personal får den tjänst de behöver. Det finns vanligtvis inga speciella kvalifikationer eller krav för att arbeta i denna position, även om det kan hjälpa till att få erfarenhet av kundservice och underhållsroller.
De exakta arbetsuppgifterna för en husvärdinna kan bero på arbetsgivaren och inställningen. I en miljö som en bostadsanläggning, till exempel, kan skötaren övervaka receptionen, kolla in och ut, svara på telefoner och hantera lite rutinmässiga pappersarbete. Svepande, mopping och andra grundläggande rengöringsuppgifter för att hålla vanliga områden ser rena kan också vara en del avansvar, tillsammans med lite städning i privata rum, beroende på anläggningen. House skötare ser också upp för invånarnas välfärd och övervakar säkerhet för att se till att byggnaden är en säker miljö.
På en anläggning som en möteshall, är husskötaren ansvarig för att se till att det kommer att vara redo för evenemang när det behövs. Detta kan inkludera att arbeta på ett kontor för att svara på frågor, schemalägga evenemang och organisera besättningar när de behövs. Regelbunden städning kan övervakas av denna personal, som också är ansvarig för evenemangsförberedelser. Att ordna stolar, få audiovisuell utrustning inrättad och utföra andra uppgifter kan falla under hushållarens ansvar, som också uppfyller specifika förfrågningar från personer som visas i arenan. Någon kan till exempel ha arrangemang för matleverans.
hotell, resorts, spa och liknande miljöerKan också använda en husvärdinna för liknande städning och gästtjänstansvar. Hushållningsmedarbetare är vanligtvis ansvariga för djuprengöring och byte av rum, men husvärdet kan städa i gemensamma områden, leta efter problem och ordna om rum vid behov för att tillgodose gästernas och personalens behov. Jobbet kan inkludera att svara på telefoner, se till att personalen är schemalagda på lämpligt sätt och ansluter till anställda i anläggningen som massageterapeuter för att se om de behöver specifik hjälp.
En uppmärksamhet på detaljer och förmågan att multitask är till hjälp för en karriär inom detta område. Husskötare kan städa rum, titta på dörren för att komma in i kunder och tänka på schemaläggningsproblem samtidigt. Deras mål är att hjälpa procedurer att gå smidigt, vilket kan göra dem osynliga tills ett problem utvecklas.