Vad gör en juniortekniker?
Beroende på vilken bransch man arbetar kan en juniortekniker (JT) krävas för att utföra en mängd olika uppgifter inklusive programvara och maskinvaruinstallation och felsökning. Många JT måste också hjälpa andra tekniker på högre nivå att utföra olika arbetsuppgifter. En juniortekniker arbetar till stor del med mekanisk utrustning samt komplexa datorsystem.
Många JT-jobb kräver att anställda ska underhålla interna datorsystem. Detta kan inkludera installation av ny hårdvara eller mjukvara samt anpassa dessa för att förbättra ett företags produktivitet. Ofta inkluderar ett JT: s jobb felsökning, systemåterställning och mindre reparationer.
Juniorteknikerjobb erbjuds ofta av medelstora till stora företag och organisationer. Många mindre verksamheter använder också juniortekniker. Vissa tekniker tillhandahåller tjänstesamtal på frilansbasis och kan använda en JT för att arbeta i samma kapacitet.
Även om arbetsuppgifterna kan variera beroende på bransch och företag, anger en typisk jobbtekniker för juniortekniker att tekniker måste ge stöd till andra teammedlemmar eller till en organisations kundbas. I synnerhet förväntas juniortekniker ofta ge stöd till andra tekniker. Inom denna kapacitet kan det krävas att man tillhandahåller djup teknisk support eller kan krävas för att underhålla databaser, utföra systemdiagnoser eller installera ny hårdvara och programvara.
Kvalifikationerna för att bli JT kräver specialiserad kunskap om datoranläggning och mekaniska system. Många har förvärvat denna kunskap genom att gå på handelsskolor eller genom att ta kurser på högskolanivå. Vissa arbetsgivare tillhandahåller även tekniker för juniortekniker via lärling. Ytterligare utbildning i unika programmeringssystem kan också krävas. Efter utbildning och jobb som JT under en längre tid är många sedan kvalificerade att flytta till högre tekniska jobb.
Andra krav på juniortekniker inkluderar god kommunikationsförmåga, stor uppmärksamhet på detaljer och förmågan att interagera bra med andra. God kommunikation måste också utvidgas till att förklara komplexa problem och deras lösningar på ett sådant sätt att en person med få tekniska färdigheter förstår vad som måste göras för att säkerställa att alla tekniska system fungerar på optimala nivåer. Förutom att utföra manuella uppgifter, måste JT: er också visa en villighet att arbeta med olika befolkningar inom en organisation, såväl som med organisationens kundbas vid behov. En JT måste kunna utföra flera uppgifter inom en enda tidsperiod för att säkerställa att alla system körs ordentligt.