Vad gör en låneassistent?
En låneassistent arbetar vanligtvis direkt under en låneansvarig och kommer att hjälpa låneansvarig att utarbeta lånedokumentation. Lånassistenten kan ha ett antal olika uppgifter, till exempel att se till att dokumentationen är fullständig, dra kreditrapporter eller tidigare finansiella data för lånesökande, eller svara på frågor och hjälpa sökande att fylla i pappersarbete. Även om det inte är helt inträdesnivå kan arbeta som assistent i låneavdelningen vara ett bra sätt att komma igång i en karriär i en bank.
Vissa människor anställs som låneassistent som sitt första jobb i en bank, men många kommer att börja i en mer intresseposition, till exempel en bankteller. Om man lyckas i den positionen är en låneassistent en av de första platserna som man kan uppmuntras till. Att arbeta som assistent i låneavdelningen är vanligtvis ett mer bakom kulisserna jobb, men man kan också vara ansvarig för att svara på telefoner, eller ibland möta med bankkunder. I allmänhet kommer man att börja i den enskilda låneavdelningen snarare än i affärslån, såvida man inte har en stark bakgrund i verksamheten.
I det dagliga arbetet kommer en låneassistent främst att ansvara för att alla lånepapper är fullständiga och korrekta. Assistenten kommer att kontrollera pappersarbete för saknade information eller fel och kan då behöva följa upp med den sökande för att få den saknade informationen. Om den sökande har några enkla frågor om lånet kan de riktas till assistenten. Dessutom kan assistenten behöva samla in ytterligare information såsom kreditrapporter eller data från tidigare lån. Allt detta måste vanligtvis göras ganska snabbt, eftersom människor som ansöker om lån kanske vill vara säkra på att de får en viss annonserad ränta innan den ändras.
När all denna information har sammanställts, kommer låneassistenten generellt att förbereda en rapport som ska lämnas till låneansvarig. Låneansvarig kan då enkelt granska all information och fatta beslut om att ge ett lån till sökanden eller inte. Någon som vill bli låneassistent bör vara mycket detaljorienterad och kunna kommunicera tydligt, både i tal och skrift. Dessutom kommer han eller hon ofta att hantera konfidentiell information, så det är viktigt att vara diskret och att förbli taktfull när man pratar med andra människor.