Vad gör en posthandlare?
En posthanterare är en person som hjälper till att se till att brev och paket kommer säkert fram till sin avsedda destination. Det finns ett antal uppgifter som en e-posthanterare kan utföra. De vanligaste uppgifterna är att sortera och organisera post, samt att ladda post i transportfordon och flytta den från plats till plats. Mycket av vad en mailhanterare gör händer bakom kulisserna. De flesta som interagerar med proffs som arbetar för posttjänster interagerar med en brevbärare, leveransperson eller säljare.
Det finns ett nätverk av posthanterare som tar hand om post från den tidpunkt då det deponeras i en postlåda eller släpps på ett postkontor till den tidpunkt då det överlämnas till en postleveransperson. Beroende på storleken på ett postkontor kan en mailhanterare behöva hantera en hel del uppgifter eller så kan han fokusera på en specifik uppgift. För dem som arbetar på mycket stora, upptagna postkontor kan arbetet bli ganska repetitivt. Mängden arbete som krävs av en mailhanterare kan öka på säsongsbasis.
Det är vanligt att en mailhanterare har en uppsättning ansvar som inte kräver att han någonsin interagerar med kunder, en funktion som passar vissa människor ganska bra. Det finns emellertid några posthanterare som arbetar vid receptionen på ett postkontor. Dessa individer måste erbjuda en kundtjänst utöver att de hjälper till att sortera e-post när det kommer in på kontoret. Kundtjänstuppgifter inkluderar att ge kunderna den information de behöver och hjälpa dem att paketera sin post korrekt. Förutom att sälja porto är de också ansvariga för att sälja produkter som förpackningsmaterial.
En potentiell nackdel med jobbet är att det kan kräva hårt fysiskt arbete. Förutom att sortera en organiserande post, kan en mailhanterare också behöva lyfta och flytta tunga paket eller tunga papperskorgar som en del av hans dagliga arbete. De flesta posttjänster har ett lock på paketvikter och procedurer för korrekt hantering av överviktiga och överdimensionerade paket för att skydda sina posthanterare. Även med dessa regler och förordningar på plats är det ofta viktigt för en posthanterare att vara i god fysisk form att kunna utföra alla sina uppgifter.