Vad gör en marknadsförare?
Marknadschefens exakta uppgifter skiljer sig väldigt mycket åt mellan enskilda organisationer, men i slutändan är denna person ansvarig för att samordna klientprojekt och få resultat. Marknadschefer måste hålla sig uppdaterade om kundernas produktlinjer såväl som med målmarknadens förändrade behov. Beroende på företaget och hans eller hennes rang inom det kan en marknadsförare planera, övervaka och följa upp distributionen av kampanjprojekt samt resor till mässor. Marknadschefer kan också underhålla information på företagets webbplats, delta i möten regelbundet och kommunicera med kunder medan de arbetar i teammiljö.
En marknadsförare kan rapportera till en chef och ha assistenter som rapporterar till honom eller henne. Under kundmarknadsföringsprojekt kommer denna struktur att innebära att verkställande direktören både får och ger vägbeskrivningar. Vanligtvis kommer klientprojekten att involvera att arbeta med andra avdelningar såsom det kreativa teamet för att producera utdelningar för en mässa eller informationspaket för en mailing. I fallet med e-postmarknadsföringskampanjer kan han eller hon göra datainmatning, eller leda assistenter i att göra det, för att hålla projektet på rätt spår till dess tidsfrist.
Att träffas personligen med eller prata i telefon med kunder är en del av många marknadsförare. De måste bygga en god kontinuerlig relation med kunder och se till att alla tidsfrister uppfylls. När en ny marknadsföringskampanj har lanserats följer en marknadsföringschef upp varje kund för feedback. Om en marknadsförare rapporterar till en chef kommer han eller hon att diskutera viktiga kundfrågor eller be om råd. Om det finns några allvarliga farhågor kan seniorchefen prata med klienten.
Regelbundna möten är vanliga för marknadschefer, särskilt i större byråer eller företag. Många av dessa kan vara avdelningsmöten där nya projekt eller datorprogram diskuteras. Vissa marknadsförare reser ganska ofta i sitt jobb; Detta kan omfatta nationella eller internationella destinationer beroende på byråns räckvidd. Andra chefer kanske inte går på affärsresor till mässor, utan arbetar med speciella projekt som lokala kampanjer utanför kontoret.
Marknadschefer är ofta involverade i testkampanjer. Marknadsföring är en mycket resultatorienterad aktivitet. En marknadsförare kan använda programvara för att spåra resultaten från kampanjer. Jämförelser med tidigare kampanjer görs så att marknadsförare kan lära sig vilka strategier som fungerar bäst för varje målgrupp.