Vad gör en medicinsk abstraktör?
Oavsett om det kommer från en auktoriserad representant eller från en patient, kommer en medicinsk abstraktör att lokalisera och hämta information från lämpliga medicinska journaler och förbereda dessa uppgifter för presentation till den som ansöker. Expertkunskap om medicinsk terminologi och en intim kunskap om medicinska procedurer är centrala för jobbet och tillämpas inom fyra huvudområden: bearbetning av förfrågningar, utvinning av information, processförbättring och spårning av relaterad fakturering. Dessutom krävs ett noggrant öga för detaljer för att uppfylla sådana förfrågningar exakt och i enlighet med etablerade organisationsförfaranden och lagkrav. Anställda eller entreprenörer som arbetar i en sådan position kommer att använda sig av stark organisationskompetens och multitasking-kapacitet dagligen. Dessutom kan han eller hon ibland behöva ta itu med en irrationell begärare, förutom att hantera stressande förhållanden effektivt.
Prioritering och behandling av informationsbegäranden är två uppgifter som utförs regelbundet av en medicinsk abstraktör. Detta kräver användning av information som erhållits från begäraren och jämför information med motsvarande medicinska register för att säkerställa noggrannhet och fastställd prioritering. Med hjälp av etablerade organisationsprocesser och förfaranden kommer han eller hon att fastställa prioriteringarna för förfrågningar och se till att de relevanta detaljerna och signaturerna som krävs följer begäran, och i nödsituationer behandlar begäran utan dröjsmål. Dessutom kan han eller hon kontakta patienter och / eller auktoriserade representanter vid upptäckten av problem relaterade till den mottagna begäran omedelbart för att påskynda processen.
Att extrahera den information som krävs för att uppfylla begäran är den centrala delen av den medicinska abstraktörens jobb. Under denna process kan han eller hon få tillgång till medicinsk information från olika källor för att inkludera både digitala medier och fysiska papper. Efter att ha dragit och verifierat den nödvändiga informationen kommer den medicinska abstraktören vanligtvis att dokumentera begäran, ofta i en online-databas för spårningsändamål. En del av denna process kan omfatta att förbereda fakturor för begäran som kräver betalning.
Dokumentation av uppfyllandet av begäran krävs också och tjänar vanligtvis två syften: att bevisa lämpliga förfaranden för juridiska ändamål och att säkerställa en effektiv process. Kvalitetskontroll är central i denna rapporteringsprocess med målet att identifiera möjligheter till förbättringar och / eller efterlevnad. Att sammanställa nödvändiga resurser och kommunicera dessa resultat till både myndigheter och internrevisorer hjälper till att underlätta förverkligandet av rekommenderade förbättringar.
Fakturering och insamling av betalning från en begärare kan också utgöra en del av arbetsbeskrivningen för en medicinsk abstraktör. Som svar på förseningar eller försummelse av betalning kan han eller hon också skicka skriftliga påminnelser och kommunicera muntliga påminnelser om betalning. Att förse en begärare med accepterade betalningsmetoder och arbeta för att säkerställa att betalningen är ibland en del av den medicinska abstraktörens skyldighet.