Vad gör en gruvspecialist?
En gruvspecialist är vanligtvis en position som är direkt involverad i försäljnings- och marknadsavdelningen för ett gruvföretag. Hans eller hennes uppgifter kan variera beroende på företag, plats och arbetsbeskrivning, men det allmänna ansvaret handlar vanligtvis om försäljningstillväxt i gruvindustrin. Detta yrke är mycket mer komplex än att hjälpa marknadsföring med lönsamma projekt eftersom en gruvspecialist måste ha en avancerad teknisk förståelse för branschen. De flesta av dessa specialister har minst en fyra års examen i maskinteknik eller ett relaterat område och har haft flera års praktisk erfarenhet i branschen.
Med hänvisning till marknads- och försäljningsavdelningen ser en gruvspecialist vanligtvis till att företaget är uppdaterat om alla industriella innovationer och marknadsföringstrender. Han eller hon utvecklar vanligtvis en affärsrapport med kunder och upprätthåller dessa relationer genom att ge positiv feedback och kundhjälp. Produktdemonstrationer på plats utförs också av en gruvspecialist, som är en marknadsföringsteknik som hjälper ett företags försäljningstillväxt.
Förutom att hjälpa marknadsföringsteamet med säljmetoder, är en gruvspecialist involverad i ett projekt från det att det föreslås för en kund tills dess att försäljningen är klar. Han eller hon ansvarar för att utbilda och hjälpa intressenter med produktanvändning, reparation och teknisk support. Kontinuerlig hjälp på plats för kunder tillhandahålls av en gruvspecialist när det gäller produktens drift, underhåll och användning. På grund av den ständiga interaktionen med intressenter och andra yrkesmän måste en gruvspecialist ha utmärkta kommunikationsförmågor, förmågan att förmedla teknisk information till kunder, teknisk expertis och medvetenhet om alla säkerhetsförfaranden.
Administrativa uppgifter är också en viktig aspekt av denna karriär, och all information om kunder, konton, framtidsutsikter och produkter måste ingå i ett specifikt datorprogram som tillhandahålls av arbetsgivaren. Tekniska input från en gruvspecialist hjälper också företaget att utarbeta bruksanvisningar och annat skriftligt material som behövs för produktförsäljning. På grund av detta specifika kompetensområde krävs också att han eller hon är mycket kunnig om de tekniska komponenterna i en produkt för att rapportera problem eller förbättringar som kan behövas. Denna position kräver också att den anställda är i god fysisk hälsa på grund av tung utrustning och det kan också finnas ett krav att gå under jord, så de bör vara extremt bekanta med gruvsäkerhetsförfaranden.