Vad gör en nattchef?
Medan de faktiska uppgifterna och ansvaret för en nattchef kan variera mellan olika branscher, kommer han eller hon i allmänhet att övervaka andra anställda som arbetar med en nattskift och hantera alla ledaransvar som delegeras till honom eller henne. Detta kommer ofta att vara annorlunda för olika typer av arbete så nattchefer som arbetar i detaljhandeln kommer vanligtvis att övervaka inkommande lager och lagring, medan nattchefer på hotell ofta hjälper gäster med problem över natten. I vissa företag kommer en nattchef också att hantera andra typer av gemensamma ledningsuppgifter, till exempel att hantera lön, anställdas schemaläggning och att göra övernattning insättningar på bankerna.
En nattchef kommer vanligtvis att ansvara för att driva ett företag under en nattskift, ibland kallad en gravskift eller tredje skift. I gästfrihetsbranschen, till exempel på ett hotell, övervakar nattchefer vanligtvis arbetet med andra nattskiftanställda samtidigt som de hjälper gästerna med att checka in eller andra behov de kan have. Detta kan inkludera att meddela underhåll av eventuella problem som att ersätta glödlampor eller rensa upp spill, samt svara på samtal till skrivbordet, hjälpa gäster med allt de kan behöva och ställa reservationer för framtida gäster.
Stora butiker betalar ofta en nattchef för att antingen driva en butik medan du är öppen över natten eller för att arbeta med en övernattningsbesättning för att få lager och lagerhyllor. Chefen kommer inte bara att övervaka verksamheten i en butik som förblir öppen, utan också säkerställa att medarbetare fortsätter att arbeta över natten. Det kan finnas en tendens för anställda att se en nattskift som en möjlighet att inte arbeta hårt eller ta längre pauser och luncher; Att ha en nattchef runt hjälper vanligtvis till att förhindra denna typ av attityd och säkerställa anställdas produktivitet.
En nattchef kan också vara ansvarig för att hantera grundläggande ledningsaspekter av hans eller hennes position. This inkluderar vanligtvis schemaläggning för nattskiftföretag, hantering av lönesemskörda, gör insättningar över natten för företaget och säkerställer att verksamheten är redo att återuppta dagtid på morgonen. Eftersom många företag är stängda på natten kan kundinteraktion vara mycket mindre frekvent för nattchefer, så slutförande av uppgifter kan vara av högre betydelse för honom eller henne.
Det kan finnas vissa förmåner förknippade med att arbeta nattskiftet. Till exempel kan en nattchef få något högre lön än andra chefer. Hotell kommer ofta att ge nattchefer också gratis rum för att kompensera dem under natten, och företag som sjukhus kan också ge nattarbetare och chefer gratis måltider. Vissa företag kanske inte har en nattchef, inte ens när verksamheten är i drift över natten; Detta gäller vanligtvis för företag med bara en eller två anställda som arbetar över natten.