Vad gör en sjuksköterskeinspektör?

En vårdhemsk inspektör besöker anläggningar för att granska dem för hälsa och säkerhet och bekräftar att de ger lämpliga nivåer av vård till invånarna. Inspektioner involverar vanligtvis ett team som kan inkludera registrerade sjuksköterskor, brannsäkerhetspersonal, socialarbetare och andra personer med relevant utbildning. Inspektörerna genomför ett ofördelat platsbesök som kan ta flera dagar så att de kan observera, utföra intervjuer och inspektera dokumentation. I slutet av besöket skriver de en rapport och avgör om vårdhemmet behöver några varningar eller sanktioner.

Innan en inspektion möts medlemmar av ett team för att diskutera anläggningen. Sjuksköterskeinspektören kan granska tidigare kränkningar och säkerhetsproblem som kan ha uppstått. Om inspektionen utförs som svar på ett specifikt klagomål om försummelse, missbruk eller annan säkerhetsfråga, granskar och diskuterar medlemmarna i teamet klagomålet. De använder denna information för att utveckla en checklista för anläggningen för att noggrant kontrollera alla aspekter av de tjänster som tillhandahålls.

I observationsdelen övervakar vårdhemskinspektören patienter, personal och familjemedlemmar. Detta kan inkludera att se hur mediciner och måltider levereras, roaming genom anläggningen för att observera hur människor interagerar och utföra fysiska inspektioner av kök, rum och andra anläggningar. Målet är att upptäcka säkerhetsfrågor som felaktigt lagrad mat, misslyckande med att identifiera en patient innan han tillhandahåller medicinering eller missbruk av vårdpersonal.

Intervjuer kan inkludera diskussioner med invånare, personal och familj. Sjuksköterskeinspektören frågar om arbets- och levnadsvillkor, specifika problem och utbildning. En serie sessioner kan behövas för att bygga förtroende och få användbar information. Till exempel kanske en medarbetare som berörs om långa timmar eller begränsade pauser inte öppnar sig om detta i den första intervjun, men kan rapportera det i senare intervjuer när sjuksköterskeinspektören blir mer bekant.

Dokumentationsgranskningar är också en del av jobbet. Dessa uppgifter inkluderar att titta på intagspapper såväl som dokumentation om arbetare, underhåll av anläggningarna, brandövningar och relaterade ämnen. Om det finns hål i dokumentationen måste sjuksköterskeinspektören ta reda på varför. På samma sätt, om dokument visar tecken på problem som förfalskad information, indikatorer som en invånare missbrukas eller otillräcklig information om skatteinnehåll för personal, kan dessa problem flaggas.

Information från inspektionen kan användas för att sammanställa en fullständig rapport för tillsynsmyndigheter som övervakar sjukhem. Sjuksköterskeinspektören kan också ge specifika varningar eller meddelanden. I vissa fall kan inspektionen leda till att en anläggning stängs tills den kan lösa grundläggande problem som ett felaktig sprinklersystem.