Vad gör en operationsanalytiker?
En operationsanalytiker har tre ansvarsområden: hantera schemalagda jobb, maximera befintliga resurser och upprätthålla systemtillgänglighet. En operationsanalytiker har vanligtvis en universitets- eller högskoleexamen i datatjänster, informationsteknologisystem eller datorprogrammering. En operatörsanalytiker kan hitta anställningsmöjligheter i datortjänster som är värdföretag och stora företags avdelningar för informationsteknologi.
Människor som tycker om att arbeta med teknik, är fokuserade på detaljer och kan arbeta som teammedlem klarar sig bra i det här jobbet. Informationstekniker måste arbeta tillsammans och genomföra uppgifter oberoende, men se till att teamets arbete kan fortsätta. Operativ analytiker har en avgörande roll för att hålla alla system uppdaterade och köra för att stödja verksamhetens program.
Operationsanalytikens huvudroll är att hantera jobbschemat. Datorsystem har en serie jobb eller program som körs schemalagd i bakgrunden. Dessa jobb är antingen mycket stora, komplexa eller behöver obegränsad tillgång till en stor mängd data.
Oavsett organisationens storlek finns det en gräns för tillgängliga resurser. Hanteringen av schemat ser till att alla nödvändiga jobb körs utan att kollidera eller krascha systemresurser. Tecknet på en framgångsrik verksamhetsanalytikeravdelning är en fullständig brist på nyheter eller problem.
Systemtillgänglighet påverkas av uppgraderingar, systemunderhåll, hårdvaruuppdateringar och infrastrukturförändringar. Alla programvarusystem har korrigeringsfiler, uppgraderingar, bugfixar och andra ändringar som måste implementeras. Under denna process kan systemet inte vara tillgängligt för användare. Schemaläggning och hantering av denna process är central för rollen som operatörsanalytiker.
Prata med människor som arbetar inom branschen för informationsteknik och de ska kunna ge dig råd om arbetsmiljön i denna bransch. I de flesta företag finns det två eller tre verksamhetsanalytiker som planerar att arbeta roterande scheman så att det finns 24-timmars täckning. Det finns vanligtvis en informationsteknologi eller infrastrukturchef som ansvarar för denna del av operationen.
En karriär som operationsanalytiker kräver engagemang för fortbildning. Tekniken förändras ständigt, och det är nödvändigt att investera tid och ansträngning för att hålla sig uppdaterad. Karriärutveckling inom detta område kräver vanligtvis vidareutbildning i ledning eller certifiering inom en specifik teknik eller hårdvara. Denna karriär beräknas ha en större tillväxt än genomsnittet under de kommande fem till tio åren, eftersom fler företag implementerar interna datorsystem för att hantera alla sina affärsfunktioner.