Vad gör en praktikchef?
En praktikchef hanterar affärs- och personalresidens i en medicinsk praxis, oavsett om det är en läkarmottagning, tandläkare eller veterinärpraxis. En framgångsrik praktikchef måste ha organisatoriska, kommunikations- och sociala färdigheter för att arbeta i positionen. Som chef övervakar personen i denna position arbetet för resten av kontorpersonalen och ser till att praxis fungerar smidigt och effektivt. Stillingen kan också kräva att chefen anställer externa leverantörer, till exempel en städtjänst för att hålla praxis och kontor rena.
Övningschefer är skickliga ledare som styr verksamheten hos kontorsarbetare som schemaläggare, medicinska billers och receptionists. En praktikchef måste anställa ny personal och utvärdera befintliga medarbetares jobbprestanda. Detta innebär att se till att varje anställd är utbildad på rätt sätt som han eller hon fyller på kontoret. Att hantera personal kräver någon som är skicklig i att kommunicera effektivt med anställda.
Övningschefen utarbetar också inkomst- och utgiftsrapporter för läkarkontoret, betalar räkningarna för övningen och köper tillbehör och utrustning vid behov. Ekonomiska uppgifter för en praktikchef kan inkludera budgetering och planering för den medicinska praxisen. Personen i denna roll kan också utföra marknadsföringsuppgifter för övningen.
Sjukvårdschefer måste ha förmågan att gå från en uppgift till en annan under hela dagen. Det kan vara en utmaning att se till att ett läkarmottagande fungerar smidigt och ledningen måste kunna hantera kriser och personalproblem när de inträffar. En framgångsrik praktikchef kan arbeta på flera projekt under dagen samtidigt som den ser till att resten av kontorsmedarbetarna har det de behöver för att fullfölja sina uppgifter.
I en liten medicinsk praxis kan chefer endast krävas på gymnasiet och erfarenhet av att arbeta i läkarmottagning. Större praxis och administratörspositioner kräver vanligen en kandidatexamen eller magisterexamen i företag eller administration för att inneha befattningen. Övningshanterare måste ha kunskap om datorer och kontorsprogram som kalkylblad och ordbehandling. Certifikatprogram för medicinsk kontorshantering är också tillgängliga för dem som kommer in i detta område.
Stillingen erbjuder många utmaningar. De chefer som vill ha ännu mer utmaning kan gå vidare till en administratörsposition med ytterligare utbildning och erfarenhet. En magisterexamen i hälso- och sjukvårdsadministration kan öppna dörrarna för positioner med större medicinska praxis, vårdverksamhet, mentalvårdsanläggningar och kliniker.