Vad gör en produktspecialist?
En produktspecialist ansvarar för att hantera en produkt under hela sin livscykel. Många aspekter av den livscykeln, inklusive teknisk utveckling, marknadsföring och marknadsföring, samt att hålla sig informerad om produktens konkurrensläge är inblandade. Produktspecialisten kan ge utbildning till andra anställda eller leverantörer som en del av hans eller hennes arbetsuppgifter. Han eller hon kan också utveckla affärsplaner relaterade till produktutvecklingen och dess tillväxtpotential.
På många sätt är produktspecialister ett ämnexperter. De samlar kunskap om en produktlinjes tekniska specifikationer och funktioner. Framtida produktutvecklingsutveckling kan falla inom ramen för deras jobbuppgifter. Förutom kunskap om själva produkten erhålls total kunskap om produktkategorin och konkurrerande produkter, inklusive ersättare. Utbildningsmaterial kan utvecklas och presenteras för kunder eller leverantörer.
Marknadsföring och marknadsföring av produktserien är en viktig del av produktspecialistens jobb. Han eller hon måste kunna avgöra var produkten befinner sig i dess livscykel. Om det är i de tidiga stadierna av introduktion eller tillväxt kommer en högre nivå av reklaminsatser att behövas. Distributionsstrategier kan behöva utvärderas, utvecklas eller ändras för att bästa möjliga service på marknadens förväntade behov.
En produktspecialist tittar inte bara på den kortsiktiga utvecklingen av en produktlinje; han eller hon överväger också dess långsiktiga utveckling. Vid utformning av en marknadsföringsstrategi kan man överväga en förväntad minskning av försäljningen fem år framåt. Potentiella tekniska förbättringar kan inkluderas i den långsiktiga strategin eller annars kan olika leverantörer behöva väljas för att minska tillverkningskostnaderna.
En produktspecialist kan samarbeta med företagets tillverkningsanläggningschef eller produktionschefer för att förutsäga produktionskapacitet. Uppgifter om förväntad försäljning i termer av enheter, inklusive justeringar för säsongsbetonade eller marknadsföringsincitament, skulle delas för att se till att lagernivåerna är tillräckliga. En grundlig analys av marknadens behov och köpbeteende mönster skulle göras för att få denna typ av data.
Konkurrensaktivitet övervakas noggrant av produktspecialister. De vill se till att de strategiskt svarar på förluster i marknadsandelar och produktkategoristrender och implementerar förändringar i deras produktstrategier i enlighet därmed. Om en produkt har nått slutet av sin livscykel och är i nedgångsstadiet kan distributionskanaler behöva ändras för att rikta in sig på en nischmarknad. När en större konkurrent introducerar en produktförbättring, till exempel ny smakämne, kan produktspecialisten föreslå ett motrespons om han eller hon fastställer att företaget har tillräckliga resurser för att göra det.