Vad gör en produktionsanalytiker?
En produktionsanalytiker är medlem av informationstekniska avdelningen för en stor organisation. De ansvarar för att hantera datorprogram och processer som körs i bakgrunden av stora datorsystem. En person i denna roll kräver en kombination av stordator-, teknik- och processutbildning. I många organisationer är en produktionsanalytiker också känd som en produktionsstyrenhet.
Det finns fyra huvuduppgifter för en produktionsanalytiker: schemalägga jobb, köra jobb, hantera resurser och utföra underhåll på systemet. Den exakta typen av kompetens som krävs beror på datorinfrastruktur, operativsystem och relaterade säkerhetsprotokoll. Denna roll är central för den pågående behandlingen av datorprogram och är ofta skyldig att vara på telefon 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan.
Schemaläggning av datorjobb baseras på de olika processorerna, den tid som krävs för varje jobb, prioritering och åtkomst till data. Systemutvecklaren eller funktionshanteraren skickar in förfrågningar om att läggas till jobb i schemat. Flera jobb planeras vanligtvis samtidigt, men det är viktigt att se till att varje program uppdaterar icke-relaterade system.
För att köra jobben krävs uppdatering av varianterna med rätt data, övervakning av framstegen och kontroll av utgången. Produktionsanalytikern ansvarar för att informera användaren om problem med jobbet och hantera processen för att säkerställa bästa möjliga användning av befintliga resurser.
Resurshantering inkluderar optimering av databaser, kloning av system och partitionering av hårddiskar. Ytterligare processer kan omfatta omkonfiguration av infrastrukturen, installation av nätverksomkopplare och lastbalanseringsverktyg. Detta är en mycket viktig funktion eftersom det är mer effektivt att maximera befintliga resurser än att köpa nya.
Prestandaunderhåll innebär regelbunden granskning av användningsrapporter, statistik om drifttid och övergripande systemunderhåll. Alla operativsystemprogramvarupaket har vanliga korrigeringar eller ytterligare kod som används för att fixa kända problem eller förbättra befintlig säkerhet. Tillämpningen av dessa lappar kräver en skicklig produktionsanalytiker som förstår implikationen av förändringarna och kan hantera hela processen.
Produktionsanalytiker rapporterar vanligtvis till teknisk chef. Det finns ofta två eller tre personer i denna roll på grund av behovet av att en resurs ständigt är tillgänglig. Detta är en mellannivå, eftersom den har ett betydande ansvar.
Ett fel kan orsaka att viktiga system misslyckas eller undergräver organisationens tekniska infrastruktur. De allra flesta tekniska chefer har arbetat som produktionsanalytiker någon gång i sin karriär. Denna erfarenhet är nödvändig för att verkligen förstå effekterna av beslutsfattande på ett stort datorsystem.