Vad gör en kvalitetssäkringsingenjör?
Många tillverkning, teknik, programvara och andra utvecklingsprocesser inkluderar steg för att säkerställa att produkter och tjänster uppfyller kundens behov och villkor. En kvalitetssäkringstekniker utför ofta steg för att kontrollera ett projekt i olika utvecklingsstadier för att intyga kvaliteten på vad som produceras. Inom mjukvaruteknik kan en kvalitetssäkringsingenjör ansvara för att testa och felsöka programvarukod, medan i hårdvaruutveckling kan en kvalitetssäkringsrepresentant (QA) ha till uppgift att inspektera delar och montering för att säkerställa att de uppfyller regeringens och klientens specifikationer. De flesta ingenjörer för kvalitetssäkring granskar också dokumentation och checklistor utvecklade för projektet eller programmet.
Medan kvalitetskontroller är på plats i de flesta stadier av en produktutveckling och ligger inom alla teammedlemmars roller i ett projekt, utför en kvalitetssäkringsingenjör i allmänhet steg i slutet av ett riktmärke eller milstolpe i en programtidslinje. Om en klient begär en designutvecklingsprocess med recensioner i det preliminära stadiet och i varje progressiv fas kommer en QA-ingenjör troligen att granska och logga ut som ett sista steg i varje fas. När en ingenjör hittar ett problem med kvalitet i något av dessa steg, kan en produkt avsättas för förbättringar och flyttas genom cykeln så många gånger som behövs för att uppfylla förväntningar och krav.
Vissa företag har hängiven personal som tillhandahåller kvalitetssäkring för en mängd program. Andra företag kan anställa anställda för att genomföra ett storskaligt program eller en del av ett program. Projekt som kräver officiell överblick av regeringen, till exempel en uppgradering av ett flygplan för ett militärplan, till exempel, kan använda tillfälliga representanter på plats som granskar och tillhandahåller en QA-godkännandestämpel baserad på federala riktlinjer efter behov under en projektperiod. Dokumentation är ofta en del av QA-granskning och godkännande, eftersom en produkts tekniska utveckling och komponenter ofta måste registreras som beskrivs i ett kontrakt.
I allmänhet har en kvalitetssäkringsingenjör hög erfarenhet inom en disciplin som möjliggör förståelse på många nivåer i programmets utveckling. Men ibland kan en QA-specialist tillämpa samma kvalitetstekniker från en disciplin till ett annat område. Att ha en förståelse för de minsta komponenterna i ett program med en förmåga att identifiera problem med det avslutade projektet som helhet är vanligtvis en talang för en QA-ingenjör i vilken specialitet som helst.
En unik kompetens hos många QA-proffs är förmågan att testa och till och med försöka bryta ett program eller en process för att felsöka eventuella problem innan de blir faktiska problem för slutanvändare. Detta kan involvera timmar med programvarufel och felsökning, fordons- och luftfartsväg- eller flygtestning, eller hårdvarudynamik och temperaturtestning, beroende på fält. Att kunna identifiera problem innan de blir problem för en kund är ofta en stor del av vad en kvalitetssäkringsingenjör gör.