Vad gör en kvalitetsingenjör?

Kvalitetsingenjörens roll kan variera från bransch till bransch och även inom företag. Med en kvalifikation inom teknik tillbringar en kvalitetsingenjör vanligtvis sin dag för att säkerställa att de processer som företaget utför fungerar korrekt och till önskad specifikation. Ofta försöker en ingenjör i denna typ av roll aktivt förbättra processer och utbilda operatörer i nödvändiga procedurer.

Kvalitetsingenjörer kan hitta jobb inom många teknikområden. Vanligtvis övervakar ingenjören ett tillverkningssystem som skapar en produkt som läkemedel, tekniska produkter eller till och med kläder. Han eller hon betalas av företaget för att säkerställa att tillverkningsprocessen och andra supportprocesser fungerar smidigt.

Ofta tillbringar en person i ett kvalitetsingenjörsarbete mycket av dagen på att inspektera och testa tillverkningsprocessens tekniska integritet. Där ett fel inträffar eller potentiell fara för processens effektivitet finns kan ingenjören kliva in och organisera en strategi för att fixa och förbättra situationen. Områden där processen kan förbättras är också av intresse för de flesta kvalitetsingenjörer, och de kan tillbringa en del av dagen med att identifiera sådana delar av företaget och utforma strategier för att förbättra dem.

Typiskt måste tillverkningsprocesser uppfylla industristandarder. Ingenjören måste därför känna till standarderna och kunna arbeta inom gränserna för vissa lagkrav. Om en produkt inte uppfyller kraven måste han eller hon först kunna identifiera avvikelsen och sedan hitta orsaken. Vissa kvalitetsingenjörsroller är inte inom produktionsområdet, utan snarare i forskningsstadiet för en viss produkt, där arbetet med en användbar och effektiv process är det första steget till kommersiell produktion.

Utöver solid teknisk kunskap och ha förmågan att tillämpa den kunskapen på processer, kan jobbet som kvalitetsingenjör också ha andra, mindre tekniska aspekter. Ofta innebär rollen att hantera leverantörer och kunder. Interpersonella färdigheter kan också krävas om ingenjören måste lägga fram rapporter till handledare eller agera som en del av ett team. Lagarbete kan vara särskilt användbart när samarbete mellan avdelningar är nödvändigt för att förändra produktionen.

Som ett minimum behöver en kvalitetsingenjör en associerad examen, vilket vanligtvis tar två år att genomföra. Många roller kräver en kandidatexamen, och vissa kan kräva vidareutbildning, till exempel en magisterexamen. Erfarenheten av branschen i en tidigare roll relaterad till kvalitetskontroll är ibland också fördelaktig för personer som söker kvalitetsingenjörsroller.