Vad gör en tillförlitlighetschef?
En tillförlitlighetshanterare säkerställer att en tillverkad produkt behåller sin funktionalitet genom grundliga tester under produktionen.Denna ledningsposition kräver också att arbetaren övervakar och förbättrar tillverkningsprocesserna, samt utvecklar alternativa planer vid produktionsmaskinfel, till exempel en misslyckad elektronisk lödmaskin.Fel som inträffar för produkterna i fältet är också under vård av tillförlitlighetschefen;Han eller hon måste undersöka misslyckandet och säkra en lösning för att förhindra ytterligare produktproblem.
En av de viktigaste uppgifterna för en tillförlitlighetschef är att utforma produktionstester.En delvis byggd produkt bör testas på ett visst sätt för att hitta eventuella defekter innan objektet når slutet av monteringslinjen.Chefen implementerar och justerar testerna efter behov under en produktionskörning.Han eller hon kan arbeta nära med monteringslinjesarbetarna för att säkerställa att alla testparametrar följs korrekt.
Tillförlitlighetschefen måste också hålla produktionsmaskinerna att fungera effektivt;Eventuella oväntade uppdelningar kan orsaka en stor förlust av vinst för företaget.Han eller hon kommer att konstruera en förebyggande underhållsplan för varje maskin samt utbilda specifika anställda för att implementera den periodiska tjänsten.Eventuella oavsiktliga nedbrytningar måste undersökas och dokumenteras av tillförlitlighetschefen för att förhindra framtida problem.
När tekniken expanderar är det oundvikligt att en produkt kommer att drabbas av en defekt i fältet.Tillförlitlighetschefen måste analysera och härleda skäl för misslyckandet;Han eller hon kan till och med besöka en kund och observera den misslyckade produkten eftersom den används i fältet.Vanligtvis ersätts en felaktig enhet för klienten medan chefen behåller den defekta enheten.Defekta produkter demonteras normalt och tas om för att upptäcka problem orsaken.Det är möjligt att chefen kan behöva implementera en ny produktionsstrategi för en del av linjen om en fel visar sig vara utbredd.
Även om chefen huvudsakligen arbetar med kollegor och produktionsmaskiner, är interaktioner med kunder avgörande för att få insikti deras frustrationer och behov.Under ett besök med en kund kan chefen ställa strategiska frågor angående typisk användning och begränsningar av artikeln.Många gånger kommer kunden att vara glad att ge sina input eftersom många enheter håller särskilda företag lönsamma, till exempel att mäta instrument i undersökningsindustrin.En framgångsrik tillförlitlighetschef kommer att lyssna på kunden och försöka implementera alla rimliga förfrågningar.