Vad gör en chef för detaljhandelsområdet?
En chef för detaljhandelsområdet ansvarar för att hantera verksamheten i en butik inom ett visst område. Varje områdeschef tilldelas ett visst territorium och chefen måste se till att butikerna inom det territoriet uppfyller eller överskrider årliga intäktsmål. Vanligtvis är butikscheferna områdeschefens enda direkta rapporter medan områdeschefen vanligtvis rapporterar direkt till en verkställande direktör eller regional direktör.
De flesta återförsäljare sätter årliga intäktsmål; Dessa företagsomfattande mål är uppdelade mellan de olika regionerna inom vilka återförsäljaren verkar. Retail Area Manager måste ytterligare dela dessa mål mellan varje butik eller detaljhandelsplats. Med tilldelade intäktsmål är Area Manager också ansvarig för att hantera återförsäljarens driftsbudget. Områdeschefen måste på lämpligt sätt fördela medel så att butiker med hög volym har tillräckligt med kontanter för att köpa lager och anställa tillräckligt antal anställda. Försäljningsprognoser och resultatrapporter frånDe senaste åren granskas normalt innan några budgetbeslut fattas.
Generellt kommer en chef för detaljhandelsområdet att inneha försäljningsmöten varje vecka eller månatliga med butikschefer. Varje chef måste rapportera om den senaste försäljningsaktiviteten under dessa samtal. Områdeschefen kan be framgångsrika butikschefer att dela sina bästa metoder och försäljningstekniker med andra handledare under dessa möten. Detaljer om processuella eller operativa förändringar delas också under dessa möten samt information om kommande kampanjer och produktlanseringar. I sin tur deltar detaljhandelschefen normalt i regelbundna möten med distriktsförsäljningschefen eller direktören under vilka detaljer om företagsomfattande tillkännagivanden delas.
Förutom försäljningen är en chef för detaljhandelsområdet också ansvarig för att säkerställa att operativa förfaranden följs i alla butiker. Chefen måste bestämma hur butik i EmploYees bör lagra kontanter och transportera pengar till banken. Chefer måste också utveckla procedurer för butiksöppning och stängningar och policyer för hantering av problem som butikslyftning eller kundklagomål. I vissa fall har områdeschefer också myndighet att sanktionera byggandet av nya butiker och stängningen av underpresterande platser. När butikerna är stängda kan områdeschefen besluta att överföra anställda från den stängda butiken till en annan plats.
Vanligtvis har en chef för detaljhandelsområdet en högskoleexamen i företagsadministration eller ledning. Dessutom kräver de flesta återförsäljare att chefer ska ha tidigare detaljhandelsupplevelse inklusive en viss tid som handledare eller butikschef. Framgångsrika områdeschefer kan ofta övergå till verkställande roller, även om vissa företag kräver att människor som fyller dessa roller för att ha avancerade examen i företag, marknadsföring eller ett relaterat ämne.