Vad gör en detaljhandelsapotekare?

Detaljhandelsapotekare hjälper patienter i hälso- och sjukvård genom att fylla recept, övervaka apotekstekniker, tillhandahålla kundservice, hantera apoteksinventeringen, administrera vacciner och undervisa. För att fullgöra alla dessa uppgifter måste dessa yrkesmän vara mycket detaljorienterade och organiserade med god kommunikation och sociala färdigheter. Även om de kan sälja produkter bortsett från de på apoteket, är deras främsta problem alltid att få konsumenterna de mediciner som krävs.

Den största uppgiften för en apotekspersonal är att genomföra receptbeställningar. Detta börjar med att samla in patientdata från formella recept, som konsumenten kan presentera eller som en läkare kan skicka elektroniskt från en annan plats. Apotekaren kontrollerar denna information för eventuella läkemedelsinteraktioner och verifierar att patienten i själva verket har tillstånd att ta medicinen / medicinerna. Därefter tar han betalning från kunden eller kontrollerar kundens sjukförsäkringsskydd, och fyller ofta ut tredje parts försäkringsformulär.

En apotekspersonal är ansvarig för att säkert fördela alla mediciner från apoteket, men han gör inte alltid varje steg för att fylla i recept. Ofta delegerar han vissa uppgifter till kvalificerade apotekstekniker. I vissa fall kan farmaceut kontakta andra farmaceuter som har en specialisering inom en viss medicintyp för information. Detta gör att apoteket kan fullfölja många fler receptbelagda beställningar än om farmaceuten arbetade ensam. Om detaljhandelsapotekaren har tekniker tillgängliga, är han ansvarig för ledningsuppgifter som schemaläggning, övervakning av efterlevnaden av apotekspolicyn och andra regler och lönelister.

Kundtjänst utöver receptfyllning är också en del av jobbet för en apotekspersonal. Detta kan inkludera att förklara fördelarna eller nackdelarna med specifika läkemedel och annan hälsorelaterad utrustning på apoteket. Att svara på frågor om hur man använder droger är också standard. Om en konsument behöver hjälp med att hitta något som säljs utan disk, kan han berätta för konsumenten var han kan hitta det eller till och med fysiskt ta konsumenten till föremålet. I vissa fall kopplar en apotekspersonal mellan läkaren och konsumenten för att anpassa läkemedel till den generiska versionen snarare än namnmärkesversionen för att hjälpa konsumenterna att få medicinen.

Konsumenter förväntar sig att apotek på detaljhandelsplatser ska ha mediciner till hands, så en annan del av en apotekspersonal jobb är att hålla reda på en beställningsinventarier. Många läkemedel på apotek är under strikt reglering, varför apotekspersoner i detaljhandeln håller noggranna register över när ett ämne anländer, vem som skickar ut det och hur mycket, kostnaden och när en ny order troligtvis kommer att behöva inträffa. Att kontrollera inventeringen för gamla eller förfallna mediciner är en annan uppgift.

I vissa fall har en detaljhandelsapotekare den utbildning och tillstånd som krävs för att tillhandahålla några grundläggande vacciner, till exempel sådana för influensa. Om farmaceut är kvalificerad kan han annonsera tillgängligheten av vaccinerna när det är lämpligt och administrera vaccinerna i en kontrollerad miljö. Ibland samarbetar apotekaren med apotekschefen eller ägaren för att ordna någon annan att tillhandahålla denna tjänst om farmaceut inte kan göra det själv.

Vissa apotekspersonal undervisar också. Detta kan hända i traditionella klassrummet, men det kan också hända direkt på apoteket, till exempel om någon intervenerar under farmaceutens ledning. Beroende på jurisdiktion kan farmaceuten behöva speciella licenser för att göra detta.