Vad gör en satellittekniker?

En satellittekniker installerar, tester, felsökningar och reparationer satellitsystem för bostads- och kommersiella kunder. Hon använder vanligtvis sin kunskap och expertis för att justera signaler, lösa problem och instruera kunder på utrustning. Satellitutrustningen används normalt för att ta emot tv -överföringar men kan också användas för mottagande av radio- och datorsatellitsignaler.

Tekniker är ofta den första punkten för kundkontakt efter att arrangemangen har gjorts med tjänsteleverantören för att köpa satellit -tjänst. Hon planerar vanligtvis mötet med kunden i telefon. Vid sin ankomst till den plats där utrustningen, normalt en satellitskål och mottagarbox, ska installeras, är hennes första verksamhetsordning traditionellt för att bestämma den optimala placeringen av skålen.

När den mest gynnsamma platsen är etablerad installeras maträtten av teknikern. Hon gör olika fysiska justeringar efter installationenjon för att garantera att maträtten har åtkomst till den starkaste och mest konstanta signalen. Om hinder, såsom staket eller träd, avbryter signalflödet, justerar satellittekniker skålen eller tar bort barriärerna.

När installationen är klar går teknikern konsumenten genom instruktioner och detaljer om systemdrift. Denna informationssession innehåller normalt tips om felsökning av vanliga problem utan att kontakta tjänsteleverantören. Eventuella frågor som kunden har behandlas vanligtvis under denna produkt- och serviceorienteringssession.

Om problem inträffar efter installationen som kräver erfarenhet och kunskap om satellittekniker, försöker hon ofta lösa konflikten genom att gå kunden genom några grundläggande reparationssteg via telefon. Om problemet kvarstår går teknikern vanligtvis till utrustningenReparation och försök reparation. Hon är ofta skyldig att ersätta felaktig eller skadad utrustning för att avhjälpa situationen.

En framgångsrik satellittekniker har vanligtvis bra mekaniska och tekniska analysfärdigheter. Hon är också normalt en bra kommunikatör som kan förmedla empati medan hon förklarar tekniska processer i lekmän. Noggrannhet vid att fylla i arbetsorder och serviceanropsformulär är vanligtvis ett jobbkrav.

Utmärkta organisatoriska färdigheter föredras eftersom teknikern i allmänhet måste schemalägga flera möten varje dag. Att hålla exakt spår av utrustning och verktyg krävs också regelbundet. Att vara bekväm att arbeta utomhus och klättra på stegar och strukturer är viktigt för denna position.

Vissa satellitteknikerpositioner kräver endast ett gymnasieexamen eller motsvarande och tillhandahåller utbildning på jobbet för sökande som visar tillämpliga förmågor och färdigheter. Andra företag kommer bara att överväga kandidater medEtt certifikat i elektronisk teknikinstallation. Ibland är en tvåårig examen i elektronik ett jobbkrav.