Vad gör en schemaläggningskoordinator?
En schemaläggningskoordinator är en anställd i flygbolaget som hanterar en mängd olika uppgifter relaterade till inställning, byte och underhåll av arbetstagarplaner. Han eller hon använder datorkalkylark och databaser för att hålla reda på anställdas register, skapa dagliga och veckovisa scheman och göra ändringar vid behov. Dessutom fungerar en koordinator ofta som en förbindelse mellan anställda och ledning angående förändringar i policy och begäran om ledighet. Titeln på schemaläggningskoordinator kan också hänvisa till en chef eller allmän personalarbetare i en annan miljö, till exempel en butik eller medicinskt kontor, som utför schemaläggningsuppgifter.
Att skapa ett schema för flygvärdar och piloter är inte alltid så enkelt som att kontrollera deras tillgänglighet, timmar och preferenser. Många stora flygbolag driver ett antal olika flygplan, och vissa anställda kanske inte har lämplig certifiering eller kvalifikationer för att arbeta på varje typ. Schemaläggningskoordinatoren måste granska arbetarnas referenseroch kontrakt och kontrollera dem mot regionala och nationella lagar för att säkerställa att flygplan är bemannade på lämpligt sätt.
Om en skötare, en pilot eller en annan flygbolagsarbetare inte kan komma till jobbet, måste schemaläggningskoordinator snabbt se över att undvika förseningar och avbokningar. Han eller hon håller vanligtvis en elektronisk lista över tillgängliga arbetare och deltidsarbetare för att kontakta om en annan anställd blir sjuk eller har en familjens nödsituation. Om koordinatoren känner igen problem med bemanningsarbetare för specifika flyg, konsulterar han eller hon med anställda och flygbolagsledare för att lösa problemet.
Kraven för att bli en schemaläggningskoordinator kan variera mellan arbetsgivare, men de flesta flygbolag föredrar att anställa yrkesverksamma som har associerade eller kandidatexamen i personalresurser, företagsadministration eller ett relaterat område. Erfarenhet av kontorsinställningar och kundservice PosiTioner är till stor hjälp för att hitta jobb som schemaläggning eller koordinatorassistent. En person som vill få en högre schemaläggningskoordinatorposition kan behöva bedriva fortbildning för att tjäna en examen eller certifikat i lufttransportverksamheten.
schemaläggningskoordinatorer i inställningar utanför flygbranschen har vanligtvis liknande ansvar och kvalifikationer. En koordinator på en tandklinik, till exempel, sätter ihop ett arbetsschema för tandläkare, assistenter och administrativ personal som kommer att tillgodose behoven i deras förväntade patientlista. Han eller hon kan ställa in och ändra möten, göra justeringar för semester och sjukdagar och hålla register över timmar och lön. Praktisk kontorsupplevelse och en examen i mänskliga resurser är nödvändig för anställning i de flesta inställningar.