Vad gör en skolmottagare?
Skolemottagare är yrkesmän som stöder administratörer i en utbildningsmiljö genom att utföra ett brett utbud av kontorsuppgifter och tillhandahålla kundservice. Dessa individer måste vara utgående och ha starka skriftliga och muntliga kommunikationsförmågor förutom att ha examensbevis på gymnasiet eller motsvarande certifieringar. En person som arbetar som skolmottagare har skyldigheten att tillgodose allmänhetens behov och hantera sin eller hennes organisations skriftliga dokument. Han eller hon ansvarar också för att använda kontortekniker på lämpligt sätt och hålla sig uppdaterad om skolföretagens praxis.
En huvudplikt för en skolmottagare är att svara på allmänhetens behov. Till exempel ger han eller hon information till föräldrar eller elever som besöker skolkontoret och leder dem till lämplig personal eller platser vid behov. Denna typ av person svarar också på telefonsamtal och överför samtalsanställda till andra anställda eller tjänstemän efter behov. Som ett resultat måste han eller hon ha starka kundtjänstfärdigheter och använda korrekt telefonetikett regelbundet. Ibland kan han eller hon behöva ordna att läxor skickas hem till frånvarande studenter eller hålla reda på frånvarusamtal från studenter och föräldrar också.
Att hålla reda på institutionens pappersarbete utgör en annan viktig uppgift i en arbetsplats inom detta område. En person som är intresserad av att bli skolmottagare måste vara organiserad för att få information, hålla skolregister och distribuera post till kontorsanställda snabbt och korrekt. Han eller hon kan också vara ansvarig för att arkivera lärarnas lektionsplaner och hålla ett register över fakultetsmedlemmars frånvaro utöver andra poster.
Någon som arbetar inom detta karriärområde måste dessutom hur man använder kontorteknik. Han eller hon borde veta hur man använder kontorsutrustning som faxmaskiner eller kopiatorer, samt använder närvaro och programvara för datorbehandling för att utarbeta korrespondens och rapporter för skolledare. Av denna anledning måste en skolmottagare ha goda skrivfärdigheter.
Att hålla sig uppdaterad om skoldistriktets politik är nödvändig när man arbetar i denna bransch. En professionell inom detta yrkesområde måste hålla sig uppdaterad om hans eller hennes anläggnings hälso- och säkerhetsbestämmelser för att säkerställa att han eller hon arbetar säkert och upprätthåller säkerheten för andra studenter och gäster. Att behålla sin kunskap om affärstekniker såväl som tekniker för att utföra uppgifter som arkivering så aktuell som möjligt är dessutom nödvändigt för en person som arbetar som skolmottagare. Han eller hon måste också kunna utbilda nya anställda i alla nya protokoll och rutiner.