Vad gör en serveradministratör?
En serveradministratör är en person som ansvarar för ett företags datorservrar, nätverk och arbetsstationer och utför en mängd olika uppgifter som håller företagets system framgångsrikt. Han eller hon övervakar datasystemen och nätverket för problem och felsöker eventuella problem som uppstår. Serveradministratörer kan arbeta med servrar som använder olika operativsystem och tränar ofta certifieringar för varje leverantör. Ett företags datorsystem är vanligtvis en kritisk del av organisationen, så en serveradministratör måste också vara beredd på eventuella katastrofer och ha en återhämtningsplan på plats.
Serveradministratörer planerar och hanterar operativsystemen på företagets servrar och kan installera program, lägga till användare, uppdatera operativsystemet med de senaste korrigeringarna och hantera serverns säkerhetspolicy. Varje serveroperativsystem har sitt eget sätt att utföra dessa uppgifter, så serveradministratörer måste utbildas i varje operativsystem och kan behövas för att få en leverantörscertifiering. Han eller hon ansvarar också för att veta hur komponenterna i servrarna fungerar och har ofta en högskoleexamen i informationssystem, datavetenskap eller informationsteknologi. Många serveradministratörer stiger till sin position efter att ha arbetat i en support- eller nätverksroll och gynnats av sin tidigare erfarenhet.
Ett företags arbetsstationer måste kommunicera med servern, så en serveradministratör konfigurerar och hanterar också företagets nätverk. Detta inkluderar att sätta upp företagets domän, installera nya nätverkstjänster och övervaka nätverket för potentiella problem. Han eller hon använder vanligtvis operativsystemets övervakningsverktyg för att hålla ett öga på data som flyter in och ut ur nätverket och är vanligtvis också ansvariga för att hålla nätverket säkert; därför kan en nätverksadministratör också svara på nätverkssäkerhetsproblem genom att skärpa nätverkets brandväggsinställningar.
Felsökning är en nödvändig kompetens som krävs av en serveradministratör, så serveradministratören måste kunna ersätta eller lägga till ny hårdvara till servrar, arbetsstationer och nätverksenheter. Han eller hon kan också vara ansvarig för supportbiljetter i hela organisationen och förväntas reparera eventuella problem inom rimlig tid. Kritiska problem kan uppstå utanför normal öppettid, så vissa serveradministratörer arbetar dygnet runt för att säkerställa att företagets datorsystem fortsätter att fungera korrekt. Han eller hon kan också utföra säkerhetskopiering av data, installera uppdateringar av operativsystem och utföra underhållsuppgifter när andra inte använder systemen.