Vad gör en butiksförare?
En verkställande chef är ledande chef vid ett bilverkstad eller reparationsgarage för industriell utrustning. Han eller hon övervakar arbetet med mekanik och tekniker, kontrakt med kunder och hanterar olika administrativa uppgifter som är involverade i att driva ett företag. De flesta föreståndare är ansvariga för att anställa och utbilda nya arbetare och tillhandahålla regelbundna prestationsgranskningar för att säkerställa att kunder får kvalitetsreparationsarbete. En verkställande chef kan äga ett litet garage och tillhandahålla tjänster för allmänheten eller arbeta i en stor kommersiell verkstad som är specialiserad på att underhålla tung utrustning och lastbilar.
För att ge tydliga instruktioner till arbetarna och effektivt hantera kunder måste en butikschef ha utmärkta kommunikationsförmågor. Han eller hon arbetar vanligtvis tillsammans med tekniker för att se till att de utför kvalitetsreparationsjobb. När ett svårt problem uppstår kontaktar arbetare vanligen arbetaren för att få reda på vad de ska göra. Dessutom är verkställande direktören ansvarig för att säkerställa säkerhetsförfaranden hela tiden för att undvika oavsiktliga personskador och skador på bilar.
Det är vanligt att kunder arbetar direkt med verkställande direktören för att få offert på reparationer och förstå vilka typer av arbete som behövs på deras bilar. De flesta butiker har ett stort utbud av reservdelar, verktyg och färg till hands, men verkställande direktören kan behöva göra en beställning med en tillverkare om en del är slut. Verkställande direktören hjälper kunder att förstå sina alternativ, så att de kan fatta välgrundade beslut om vilket arbete de vill ha och hur mycket de ska spendera.
Handlarförare har vanligtvis kontor på sina garage för att ha en plats att utföra viktiga administrativa uppgifter. De flesta yrkesverksamma håller datoriserade och skriftliga register över kundkonton, inventeringsblad, försäljningsdata, skatteformulär och annan viktig affärsinformation. Förmyndare annonserar också jobböppningar, anställer nya arbetare och ger dem lämplig utbildning. De genomför regelbundna prestationsgranskningar för att hjälpa arbetare att förbättra sina tekniker och fatta slutliga beslut för att avfyra anställda som är olämpliga för jobbet.
Det finns inga uppsatta krav på utbildning eller utbildning för att bli en verkställande chef, även om vissa människor bedriver tvååriga grader på tekniska skolor för att lära sig grunderna i reparationsarbetet. De flesta yrkesverksamma börjar karriärer som biltekniker och assistentmekaniker och fortsätter så småningom till positionen efter att ha fått flera års detaljerad erfarenhet. Att få frivillig certifiering från en respekterad organisation, såsom National Institute for Automotive Service Excellence i USA, kan vara till stor hjälp för att säkerställa arbetet som butikschef.