Vad gör en talesman?
En tales huvudansvar är att tillhandahålla en offentlig röst för en organisation, vare sig det är ett företag, ideell eller statlig myndighet. Inom den rollen utför en talesman vanligtvis mest korrespondens med media, till exempel tidningar och radiostationer. En talesman kan också kommunicera med allmänheten som har frågor om en organisation. Talesmän kan också köra evenemang på uppdrag av en organisation. Någon kan också ha alla talsmätares skyldigheter utan att gå med den specifika titeln; de kan till exempel kallas presssekreterare, PR-specialist eller public information officer.
Talesmän är ofta några av de mest synliga människorna i en organisation. Till exempel är USA: s presssekreterare Vita husets talesman. Pressens sekreterare är ansvarig för dagliga pressmöten och interagerar ständigt med allmänheten och media. Den typen av exponering leder inte bara till att de flesta av pressmedlemmarna känner till USA: s presssekreterare med namn, men en bra andel av den amerikanska befolkningen känner sannolikt också presssekreteraren med namn.
Det är vanligt att talspersoner kommer från någon slags bakgrund inom journalistik. Många organisationer föredrar att deras talesman förstår hur media fungerar, så att de bättre kan kommunicera med media. Journalister, som är tänkta att rapportera de opartiska fakta när de arbetar med nyhetsorganisationer, kan ha svårt att övergå till en roll där de bara måste sätta en positiv snurra på en organisation, dock.
En talesman kan också hjälpa till att schemalägga intervjuer och möten med andra medlemmar i en organisation. De kan också tala på uppdrag av en annan medlem av en organisation om den personen inte vill eller inte kan direkt adressera media. Talesmän kan också vara ansvariga för att skriva och skicka ut pressmeddelanden. Vissa talesmän hjälper till att organisera och delta i offentliga företagshändelser, vilket kan leda till en hel del resor.
För att bli talesman är det i allmänhet nödvändigt med en examen i kommunikation, PR, journalistik eller ett relaterat område. Organisationer som anställer talspersoner kan också söka någon som har erfarenhet av att arbeta med media, vare sig som reporter eller marknadsföringsroll. En anställningschef kan också försöka anställa inifrån, för att säkerställa att den nya talesman eller talskvinnan känner organisationen inifrån och ut.
Talesmän i dag kan också behöva integrera sociala medier i sin arbetsroll. Kommunikation via sociala nätverkssajter är ett allt populärare sätt för organisationer att direkt adressera allmänheten. Det ger också företag en chans att erbjuda kreativa belöningar och incitament till sin kundbas. Till exempel kan en talesman för en livsmedelskedja erbjuda rabatter och gratis erbjudanden till dem som följer företaget online.