Vad gör en kirurgisk schemaläggare?

En kirurgisk schemaläggare samordnar möten för operationsrum för att effektivisera leveransen av tjänster och prioritera fall på lämpligt sätt. Jobbet inkluderar interaktion med patienter och kirurgiska team samt hantering av kundserviceaktiviteter som att svara på telefoner i vissa anläggningar. Ett gymnasieexamen krävs vanligtvis för att arbeta inom detta område, och vissa sjukhus kanske föredrar personer med erfarenhet inom det medicinska området. I stället för erfarenhet kan formell utbildning i medicinsk terminologi och administration genom en community college eller teknisk skola vara till hjälp.

Programvara används ofta för att hjälpa sjukhusen att hantera sitt operationsrum. Operationsschemaläggaren bokar specifika operationsrum enligt anläggningens protokoll och ser till att personalen vet var de är planerade. Detta inkluderar helt bemanningsrum med full timers eller hjälppersonal efter behov. Förändringar i sista minuten kan vara nödvändiga i nödsituationer, när operationer går över och i andra situationer, i vilket fall schemaläggaren måste agera snabbt för att lösa problemet och få procedurer tillbaka på rätt spår.

Kirurgi schemaläggare kan ge information till patienter om när de ska anlända och hur man ska förbereda. De kan också samla in insättningar eller försäkringsinformation så att de kan begära ett förhandsgodkännandebrev. Detta säkerställer att proceduren betalas eller att patienten är medveten om skyldigheten före operationen. En kirurgisk schemaläggare kan också hantera fakturering, vilket kan kräva kännedom om kodningssystem som används för att beskriva olika procedurer på ett standardiserat sätt.

Det kan vara nödvändigt att samordna med andra kontor på ett sjukhus. Operationsschemaläggaren måste veta att återhämtningssängar kommer att finnas tillgängliga för patienter efter deras operationer, till exempel, och att avdelningar kommer att ha utrymme för dem om de behöver ligga på sjukhus. Detta kan kräva att man arbetar med sjukhussängar för att reservera utrymmen och flytta patienter om det behövs. I en nödsituation där många traumatillfällen kommer in på ett sjukhus, skulle operationen schemaläggare arbeta med akutavdelningen för att triage och tilldela fall med brådskande.

Arbetsscheman kan variera. I vissa anläggningar är den faktiska driftstiden begränsad och det kan hända att det inte behövs ett kirurgiskt schema sent på kvällen eftersom personalen kan samordna om ett sen nattfall kommer in. Andra anläggningar kräver att personalen arbetar sent för att hantera operationsrumflödet och hantera kriser. Det kan vara möjligt att arbeta flera olika skift, och vissa arbetsplatser skapar flexibla timmar för personal för att tillgodose ytterligare yrkesutbildning eller andra behov.