Vad gör en System Center Configuration Manager?

En konfigurationshanterare för systemcentrum underhåller enheter och utrustning i ett nätverk. Detta inkluderar att hålla operativsystem och programvara uppdaterad, uppdatera säkerheten och se till att enheter är kompatibla. Dessa specialister inom informationsteknik kan arbeta med ett verktyg som kallas System Center Configuration Manager (SCCM), som är utformat för att effektivisera deras arbete och möjliggöra snabb och effektiv uppdatering. Erfarenhet med detta och andra nätverkshanteringssystem kan vara användbart när du söker jobb.

Att underhålla ett nätverk är ofta komplicerat och kan kräva en mängd informationstekniker för att hålla enheter funktionella. Konfigurationshanteraren för systemcentret ansvarar för att saker uppdateras i tid. Detta kan inkludera installation av programvarupatcher, uppdatering av programvara manuellt när nya utgåvor kommer ut och uppdatering av operativsystem. Samtidigt som enskilda datorer och enheter är uppdaterade är det viktigt att se till att nätverket förblir stabilt och att se till att människor kan kommunicera över hela nätverket.

När uppgraderingar sker övervakar systemcentrets konfigurationshanterare dem, svarar på problemrapporter och utbildar personal. Ändringar i konfigurationen kan behövas för att hålla enheter prata med varandra, vilket ibland kräver felsökning för att hitta nya drivrutiner och andra komponenter. Jobbet kräver också planering framåt för nästa uppgraderingar, inklusive att fastställa systemkrav, identifiera komponenter som kan göras föråldrade och förbereda för att beställa ny utrustning för att underlätta en uppdatering.

Personal i en anläggning kan lämna in begäran om hjälp med konfigurationshanteraren för systemcentret. Detta kan inkludera en problembiljett för att uppdatera en dator eller enhet eller ge hjälp med att få en ny enhet som fungerar på en dator och nätverket som helhet. Till exempel kan en verkställande vilja att en personlig digital assistent ska gränssnitta med nätverket för att uppdatera kalendrar och andra verktyg. Detta kan kräva uppdateringar och systemändringar som den verkställande inte kan göra, så informationstekniken måste utvärdera och tillhandahålla den nödvändiga tjänsten.

Stora uppgraderingar kan involvera veckor eller månader av planering. Konfigurationshanteraren för systemcentret arbetar med annan personal för att minimera driftstopp, vilket kan kräva att man kommer in en helg för att utföra en installation eller felsöka potentiella problem. Typiskt utförs testning innan den stora uppgraderingen rullas ut till hela nätverket, för att säkerställa att operativsystem och programvara är kompatibla innan du gör betydande investeringar i uppgraderingar. Detta ger också tid att skicka problembiljetter till tillverkarna för att varna dem för konflikter så att de kan uppgradera i nästa utgåva.