Vad gör en teknisk konsult?
En teknisk konsult ger specifik expertis till design, instruktion eller drift av tekniska lösningar. Vissa tekniska konsulter kan arbeta i instruktionsförmåga med kunder, utbildning slutanvändare. Andra kan hjälpa produktingenjörer eller utföra annat arbete i tillverkning som teknisk supportperson inom en produktionskapacitet. De som arbetar som tekniska konsulter kan vara medlemmar i ett designteam som arbetar med ett stort projekt. Företag eller forskningslabor kan få in en teknisk konsult för att lösa en aspekt av en operation.
Generellt rekryteras de tekniska konsulterna som arbetar som utvecklare för att ta fram en specifik lösning på en teknisk fråga vid utveckling av en produkt eller enhet. Processkonsulting tillämpar tekniska lösningar för att förbättra tillverkningsverksamheten. En teknisk konsult kan arbeta som teknikdesigner och utveckla nya lösningar. De i denna kapacitet är vanligtvis antingen ingenjörer, eller de arbetar nära i ett team med teknisk expertis.
En teknisk konsult kan rekryteras för att utveckla en teknisk lösning på ett hinder som måste kringgås. Han eller hon skulle sedan samarbeta med klienten för att samla alla relevanta fakta och hjälpa företaget att konstruera en teknisk lösning. Exempelvis kan en chef för en monteringslinje dra slutsatsen att ett steg i operationen regelbundet trängar ner, tomgång till andra arbetare. En teknisk konsult skulle undersöka orsaken och föreslå en lösning. Detta kan innebära att man anropar en processingenjör som skulle utforma den faktiska lösningen.
Vissa konsulter arbetar med teknisk support och hjälper användare att förstå och använda hårdvara eller mjukvara. Till exempel kan en dator- eller mjukvaruteknisk konsult visa hur man använder funktionerna i en produkt i detaljhandeln som produktstödsteknologi. I denna form av teknisk konsultation kan konsulten utbilda användaren eller felsöka tekniska svårigheter. Hjälp kan ges via telefon eller personligen. Tekniska konsulter som arbetar för en försäljningsverksamhet kan utbilda säljpersonal i frontlinjen i hur man använder lösningen och vilka specifika fördelar den ger.
Företag anställer ofta tekniska konsulter som oberoende entreprenörer. Anledningen till detta arrangemang är så att företaget kan få tillgång till mycket specifik teknisk expertis skräddarsydd för det aktuella problemet utan att få en helårs expert. Som ett resultat undviker företaget att betala den pågående kostnaden för en intern konsult.