Vad gör en teknisk evangelist?
En teknisk evangelist fyller vanligtvis ett antal olika roller för att tillhandahålla information om ny teknik till potentiella adoptörer och användare. Detta arbete börjar ofta tidigt i utvecklingen av ny mjukvara eller hårdvara, som evangelisten använder och kommer att förstå den fulla potentialen för en teknik. När denna produkt kommer närmare lanseringen, förbereder en teknisk evangelist vanligtvis någon typ av demonstrations- och testprojekt för att visa upp den nya tekniken för potentiella adoptörer. Detta följs ofta upp av en evangelist för att säkerställa att kunder förblir intresserade och förstår funktionerna som är kapabla genom den nya hårdvaran eller programvaran.
En av de viktigaste uppgifterna för en teknisk evangelist börjar i ett tidigt skede av utvecklingen av ny teknik hos ett företag. Evangelisten fungerar ofta som kundens röst i ett företag; presentera potentiella problem eller problem som kunder kan ha för utvecklingsgruppen. Detta säkerställer att produkten som utvecklas redan har genomgått en viss kvalitetssäkring (QA) och teoretisk testning långt före den faktiska QA-utvecklingsfasen. Den tekniska evangelisten tillhandahåller insikter till utvecklarna för att hjälpa dem att förstå vad kunder verkligen vill och behöver, samtidigt som de överväger hur den nya tekniken kan tillgodose dessa behov.
När en ny produkt närmar sig lanseringen är en teknisk evangelist vanligtvis ansvarig för att utveckla demonstrationer och testprojekt för den. Om ett företag skapar en ny typ av programvara för att exempelvis visa ut tredimensionell (3D) datorgrafik i realtid, kommer evangelisten med en demonstrationsidé för att visa upp det. Det kan vara en enkel video som visar vad det nya programmet kan eller en interaktiv demonstration som människor kan använda för att se vad som är möjligt. Denna typ av demo är ofta tänkt som ett sätt för en teknisk evangelist att skapa spänning bland företag och individer som kan använda den nya produkten.
Efter denna första demonstration är en teknisk evangelist ofta ansvarig för att följa upp företag för att uppmuntra införandet av nya produkter. Tidigt införande av ny teknik är ofta ett viktigt element i lanseringen av mjukvara och hårdvara. Ju snabbare företag använder en viss teknik, desto tidigare kan ett företag etablera någon typ av marknadsdominans eller se till att andra användare kan börja använda den. En teknisk evangelist ansvarar vanligtvis för att övervaka denna typ av tidig adoption och hjälpa säljpersonalen i ett företag med att utveckla nya marknadsföringsidéer och platser för försäljning.