Vad gör en teknisk försäljningsingenjör?
En teknisk försäljningsingenjör ansvarar för att tillhandahålla kundsupport vid försäljning av tekniska produkter, t.ex. datormaskinvara eller programvara. Denna position är en viktig komponent i försäljningsprocessen för ett teknikföretag eftersom den tekniska försäljningsingenjören arbetar direkt med kunderna för att säkerställa att de förstår hur man konfigurerar och använder utrustningen. Generellt arbetar en teknisk försäljningsingenjör med säljteamet för att ge support, men kan också vara ansvarig för att direkt sälja produkter och tjänster till potentiella kunder.
Den dagliga rutinen för en teknisk försäljningsingenjör skulle innefatta att bestämma de tekniska kraven för en potentiell kund och konfigurera en lösning för att tillgodose hans eller hennes behov. Tekniska säljtekniker arbetar också ofta med säljteamet för att skapa och genomföra en säljstrategi för att vinna affären på ett större konto. Någon i denna position skulle också vara ansvarig för att demonstrera produkten för potentiella kunder och utbilda dem om de fördelar den ger. Försäljningstekniker har rådgivande karaktär eftersom ansvaret för att stänga försäljningen ofta ligger hos säljteamet. Den kundcentriska karaktären hos denna position kräver ofta resor, eftersom ingenjörer ofta måste träffas med potentiella kunder och delta i många försäljnings- och marknadsföringsmöten.
Individer som vill skaffa sig ett tekniskt försäljningsingenjörsarbete kommer vanligtvis att behöva ha en kandidatexamen i teknik, kemi eller datavetenskap och borde också ha en viss försäljningsupplevelse. På grund av positionens karaktär måste tekniska försäljningsingenjörer ha en stark bakgrund inom matematik och naturvetenskap. Även om denna position är teknisk, arbetar personen i denna position ständigt direkt med kunder; därför är det oerhört viktigt att en teknisk säljtekniker har stor interpersonell kompetens för att effektivt kommunicera funktionerna och fördelarna med företagets produkter och tjänster.
Förenta staternas Bureau of Labor Statistics uppskattar att efterfrågan på tekniska försäljningsingenjörer förväntas växa i takt med tekniska framsteg. Konkurrensen om tekniska försäljningsingenjörer är hård på grund av den höga inkomstpotentialen och möjligheterna att få aktieoptioner och bonusar. Individer som lyckas kombinera verksamhetens tekniska karaktär med de interpersonella färdigheter som krävs för att kommunicera effektivt och stelna relationer med potentiella kunder skulle vara perfekta kandidater för en teknisk försäljningsteknikerjobb.