Vad gör en teknikintegrationsspecialist?
En teknikintegrationsspecialist tar en ledarroll i en organisation. Specialisten ger rekommendationer om hur teknik kan kombineras med arbets- eller inlärningsmetoder för att förbättra resultaten. Integrationsspecialister ansvarar för underhåll och felsökning av dataprogram. De kan också ge support till kunder och testa, utveckla eller ändra program.
En del av en teknikintegrationsspecialists jobbansvar är att utvärdera en organisations arbetsuppgifter och önskade resultat. Eftersom specialisten vet hur olika programvaror kan förbättra effektiviteten i dessa uppgifter och leverera acceptabla prestanda, arbetar han för att integrera den i organisationens verksamhet. Han kan tillhandahålla utbildning och stöd för kommersiella eller egenskapade applikationer som organisationens anställda kommer att använda.
Till exempel kan en teknikintegrationsspecialist som arbetar för ett skoldistrikt ansvara för att programvaran hjälper till att förbättra hur skolan tillhandahåller läromedel. Högskolor och universitet som levererar klasser i ett onlineformat kan anställa flera integrationsspecialister som utvecklar och underhåller online-inlärningsplattformar. Designprocessen kan innebära skrivprogram som underlättar överlämnandet av uppdrag mellan studenter och professorer, föreläsningssättmetoder och diskussionsbord mellan studenter som replikerar en levande klassrumsmiljö.
Förutom att utforma en mjukvaruplattform som efterliknar en fysisk klassrumsinställning, kan en teknikintegrationsspecialist som arbetar inom utbildning ge aktivt stöd till studenter och lärare. Tekniska problem kan uppstå från tid till annan med olika funktioner. Till exempel kanske studenter inte kan ladda upp eller ladda ner vissa dokument på grund av programmeringsfel, virus eller periodiska uppdateringar. Integrationsspecialister hjälper också till med överträdelser av tillgången och säkerställer att studentens eller professorens lösenord och inloggningar fungerar korrekt.
En teknikintegrationsspecialist som arbetar i en företags miljö kan installera nya systemplattformar på enskilda datorarbetsstationer och leda anställdas utbildning på de nya systemen. Integrationsspecialister kommer troligtvis att vara ansvariga för att tilldela olika användare unika användar-ID och inloggningar till olika databashanteringssystem och lösenordsskyddad företagsprogramvara. De letar aktivt efter luckor i funktionalitet mellan de nuvarande applikationerna som används och vad företaget önskar åstadkomma med sina arbetsuppgifter.
Längs dessa linjer kan en integrationsspecialist göra om eller justera ett programhanteringsprogram för att rymma en ny funktion. Ett exempel på en ny funktion skulle vara en som gör det möjligt för användare att automatiskt kopiera sina handledare på kontonivåaktivitet. Detta eliminerar behovet av duplikatkommunikation via ett annat program, till exempel e-post.